Sutherland
Sutherland
Sutherland pomaga organizacjom modernizować sposób działania i obsługi klientów dzięki transformacji cyfrowej oraz outsourcingowi procesów biznesowych. Firma łączy sztuczną inteligencję, automatyzację, inżynierię chmurową, cyfrowe doświadczenia klientów i rozwiązania technologiczne dla przedsiębiorstw, wykorzystując je w takich sektorach jak opieka zdrowotna, ubezpieczenia, turystyka, bankowość i telekomunikacja. Zespoły Sutherland koncentrują się na usprawnianiu kluczowych procesów biznesowych, tworzeniu bardziej responsywnych interakcji z klientami oraz wspieraniu klientów w adaptacji dzięki operacjom opartym na technologii. Osobom poszukującym pracy Sutherland oferuje różne ścieżki kariery związane z usługami cyfrowymi, obsługą klienta, wdrażaniem technologii i inteligentną automatyzacją.

Starszy inżynier chmurowych baz danych — PostgreSQL i AWS RDS

Starszy inżynier chmurowych baz danych odpowiada za środowiska PostgreSQL i AWS RDS wspierające globalne usługi technologiczne Sutherland hostowane u klientów. Rola obejmuje wdrażanie, monitorowanie, tworzenie kopii zapasowych, dostrajanie wydajności oraz bieżącą obsługę środowiska produkcyjnego.

Opis

  • Wdrażanie, obsługa i utrzymanie globalnych baz danych NICE hostowanych u klientów
  • Rozwiązywanie problemów klientów wymagających bezpośredniego dostępu do infrastruktury baz danych
  • Administrowanie konsolą AWS
  • Wdrażanie baz danych i usług RDS dla nowych środowisk
  • Sprawdzanie kondycji i dostępności baz danych AWS RDS za pomocą CloudWatch i Performance Insights
  • Odczytywanie i analizowanie dzienników baz danych oraz błędów
  • Konfigurowanie, monitorowanie i precyzyjne dostrajanie progów alertów
  • Wykonywanie operacji na instancjach RDS i porównywanie konfiguracji z kodem Terraform
  • Eksportowanie i importowanie danych PostgreSQL oraz wykonywanie operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania SQL Server
  • Instalowanie i wdrażanie baz danych, konfigurowanie kopii zapasowych, zadań konserwacyjnych oraz funkcji wspierających pojemność, wydajność i funkcjonalność produktu
  • Administrowanie bazami danych we wszystkich obecnie obsługiwanych wersjach
  • Przywracanie danych, instalowanie lub usuwanie zestawów poprawek i pakietów serwisowych oraz wykonywanie aktualizacji lub obniżania wersji edycji
  • Rozwiązywanie problemów z blokadami i uszkodzeniami oraz wdrażanie rozwiązań przy minimalnych przestojach
  • Obsługa zadań operacyjnych, takich jak tworzenie kopii zapasowych baz danych, sprawdzanie kondycji serwerów aplikacyjnych i ponowne uruchamianie usług
  • Identyfikowanie i rozwiązywanie awarii zadań wsadowych, problemów sieciowych, błędów kanałów danych klienta oraz innych problemów operacyjnych
  • Monitorowanie wydajności serwerów, pamięci, procesora, systemów plików, baz danych, zadań wsadowych oraz procesów tworzenia kopii zapasowych i przywracania
  • Przygotowywanie, przeglądanie, testowanie i wykonywanie skryptów administracyjnych baz danych w językach T-SQL i PowerShell
  • Badanie problemów z wydajnością i wdrażanie rozwiązań optymalizacyjnych
  • Tworzenie i rozwijanie dokumentacji, dzielenie się wiedzą oraz wspieranie członków globalnego zespołu
  • Korzystanie z narzędzi do monitorowania baz danych i infrastruktury
  • Zapewnianie całodobowego wsparcia produkcyjnej infrastruktury SaaS, w tym dyżurów oraz pracy poza standardowymi godzinami lub w weekendy
  • Raportowanie do menedżera ds. operacji infrastruktury chmurowej i współpraca z zespołem baz danych przy zarządzaniu bazami danych w AWS Cloud

Wymagania

  • Od sześciu do dziesięciu lat doświadczenia na stanowisku administratora baz danych obejmującego wiele silników baz danych
  • Co najmniej sześć lat odpowiedniego doświadczenia w administracji bazami danych
  • Wymagane jest praktyczne doświadczenie z wieloma wersjami PostgreSQL
  • Doświadczenie z Microsoft SQL, Aurora lub MySQL będzie dodatkowym atutem
  • Praktyczne doświadczenie z AWS Cloud i AWS RDS
  • Podstawowa znajomość programowania w PowerShell, Pythonie i Terraform
  • Znajomość zautomatyzowanych kopii zapasowych AWS, historycznych harmonogramów kopii zapasowych oraz migawek tworzonych ad hoc
  • Znajomość procesów ITIL, w tym obsługi incydentów, zgłoszeń serwisowych i zarządzania zmianą
  • Gotowość do nauki technologii infrastruktury baz danych i kopii zapasowych, w tym pamięci masowych, systemów kopii zapasowych, systemów operacyjnych, narzędzi automatyzacji, rozwiązań chmurowych i innych technologii baz danych
  • Umiejętność budowania i utrzymywania współpracy w globalnym, różnorodnym i wielokulturowym środowisku
  • Wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie w dziedzinie informatyki lub technologii informacyjnej
  • Gotowość do zapewniania całodobowego wsparcia produkcyjnej infrastruktury SaaS, w tym dyżurów oraz pracy poza standardowymi godzinami lub w weekendy
  • Możliwość pracy zdalnej w Kolumbii

Benefity

  • Dostępna jest praca zdalna
  • Stanowisko oferuje zdalny model pracy w Kolumbii

Powiązane oferty pracy

Simmons Bank

Specjalista ds. wykrywania nadużyć finansowych

Simmons Bank

Monitoruj transakcje bankowe i badaj alerty dotyczące nadużyć przy wpłatach, czekach, przelewach ACH, przelewach bankowych i operacjach w oddziałach. Wspieraj zgodność z przepisami, analizę trendów nadużyć, raportowanie oraz odzyskiwanie strat w Simmons Bank.

Otwórz
Tiger Analytics

Starszy analityk biznesowy ds. zgodności w obszarze przestępczości finansowej

Tiger Analytics

Łącz zespoły ds. zgodności i IT w Tiger Analytics, firmie konsultingowej specjalizującej się w zaawansowanej analityce. Określaj wymagania AML, mapowania danych, reguły monitorowania oraz scenariusze testów akceptacyjnych użytkowników.

Otwórz
Mark Allen Group

Zastępca redaktora czasopism inżynieryjnych

Mark Allen Group

Twórz treści do druku i publikacji cyfrowych, materiały wideo oraz treści komercyjne dla specjalistycznych czasopism inżynieryjnych Mark Allen Group. Relacjonuj wydarzenia branżowe i wspieraj zespoły redakcyjne w Wielkiej Brytanii oraz za granicą.

Otwórz
Springer Nature

Redaktor lub starszy redaktor, BMC Nursing

Springer Nature

Kształtuj strategię czasopisma BMC Nursing o otwartym dostępie, wzmacniaj proces recenzji i rozwijaj relacje ze społecznością redakcyjną. Wspieraj publikowanie badań w Springer Nature przez rozwój treści i zwiększanie widoczności czasopisma.

Otwórz