Sutherland
Sutherland
Sutherland pomáhá organizacím modernizovat způsob jejich fungování a obsluhy zákazníků prostřednictvím digitální transformace a outsourcingu podnikových procesů. Společnost propojuje umělou inteligenci, automatizaci, cloudové technologie, digitální zákaznickou zkušenost a technologická řešení pro podniky a uplatňuje je v odvětvích, jako jsou zdravotnictví, pojišťovnictví, cestovní ruch, bankovnictví a telekomunikace. Týmy společnosti Sutherland se zaměřují na zlepšování klíčových podnikových procesů, vytváření pohotovější komunikace se zákazníky a pomoc klientům s adaptací prostřednictvím technologicky podporovaných operací. Uchazečům o zaměstnání Sutherland nabízí různé kariérní možnosti spojené s digitálními službami, zákaznickou zkušeností, realizací technologických řešení a inteligentní automatizací.

Seniorní inženýr cloudových databází — PostgreSQL a AWS RDS

Seniorní inženýr cloudových databází odpovídá za prostředí PostgreSQL a AWS RDS podporující globální technologické služby společnosti Sutherland hostované u zákazníků. Role zahrnuje nasazování, monitorování, zálohování, ladění výkonu a průběžný provoz v produkčním prostředí.

Popis

  • Nasazovat, provozovat a udržovat globální databáze NICE hostované u zákazníků
  • Řešit problémy zákazníků vyžadující přímý přístup k databázové infrastruktuře
  • Spravovat konzoli AWS
  • Nasazovat databáze a služby RDS pro nová prostředí
  • Kontrolovat stav a dostupnost databází AWS RDS pomocí nástrojů CloudWatch a Performance Insights
  • Číst a analyzovat databázové protokoly a protokoly chyb
  • Konfigurovat, monitorovat a přesně nastavovat prahové hodnoty upozornění
  • Provádět operace s instancemi RDS a porovnávat konfigurace s kódem Terraform
  • Exportovat a importovat data PostgreSQL a provádět operace zálohování a obnovy SQL Serveru
  • Instalovat a nasazovat databáze, konfigurovat zálohování, úlohy údržby a funkce podporující kapacitu, výkon a funkčnost produktu
  • Spravovat databáze napříč aktuálně podporovanými verzemi
  • Obnovovat data, instalovat nebo odstraňovat opravné sady a servisní balíčky a provádět aktualizace nebo downgrady edic
  • Řešit problémy se zámky a poškozením a zavádět řešení s minimálními odstávkami
  • Provádět provozní úkoly, jako je zálohování databází, kontrola stavu aplikačních serverů a restartování služeb
  • Identifikovat a řešit selhání dávkových úloh, síťové problémy, chyby datových kanálů klientů a další provozní problémy
  • Monitorovat výkon serverů, paměť, CPU, souborové systémy, databáze, dávkové úlohy a procesy zálohování a obnovy
  • Připravovat, kontrolovat, testovat a spouštět skripty pro správu databází v jazycích T-SQL a PowerShell
  • Prověřovat problémy s výkonem a zavádět řešení pro jeho optimalizaci
  • Vytvářet a rozšiřovat dokumentaci, sdílet znalosti a podporovat členy globálního týmu
  • Používat nástroje pro monitorování databází a infrastruktury
  • Poskytovat nepřetržitou podporu produkční infrastruktury SaaS v režimu 24/7, včetně pohotovostí a podpory mimo pracovní dobu nebo o víkendech
  • Podléhat manažerovi cloudových infrastrukturních operací a spolupracovat s databázovým týmem na správě databází v AWS Cloud

Požadavky

  • Šest až deset let zkušeností na pozici databázového administrátora se správou více databázových enginů
  • Nejméně šest let relevantní praxe v administraci databází
  • Požaduje se praktická zkušenost s více verzemi PostgreSQL
  • Zkušenost s Microsoft SQL, Aurora nebo MySQL je výhodou
  • Praktická zkušenost s AWS Cloud a AWS RDS
  • Základní znalost programování v PowerShellu, Pythonu a Terraformu
  • Znalost automatizovaných záloh AWS, historických plánů zálohování a snímků vytvářených na vyžádání
  • Znalost procesů ITIL včetně incidentů, servisních požadavků a řízení změn
  • Ochota učit se technologie databázové infrastruktury a zálohování včetně úložišť, zálohovacích systémů, operačních systémů, automatizačních nástrojů, cloudových řešení a dalších databázových technologií
  • Schopnost budovat a udržovat spolupráci v globálním, rozmanitém a multikulturním prostředí
  • Bakalářský nebo magisterský titul v oboru informatiky nebo informačních technologií
  • Schopnost poskytovat nepřetržitou podporu produkční infrastruktury SaaS v režimu 24/7, včetně pohotovostí a podpory mimo pracovní dobu nebo o víkendech
  • Možnost pracovat na dálku v Kolumbii

Benefity

  • Je k dispozici práce na dálku
  • Tato pozice nabízí práci na dálku v Kolumbii

Související pracovní nabídky

Personalberatung Pillong

Seniorní mezinárodní obchodní manažer systémů pro montáž fotovoltaiky

Personalberatung Pillong

Rozvíjejte získávání mezinárodních zákazníků a péči o klíčové účty v globální průmyslové skupině, která nabízí montážní systémy pro fotovoltaiku. Rozvíjejte trhy solárních projektů a partnerství po celém světě.

Otevřít
Inkster GmbH

Marketingový manažer, hybridní práce v Hamburku

Inkster GmbH

Veďte tvorbu kreativ pro kampaně, obsah na sociální sítě a analýzu výsledků ve společnosti Inkster, evropském poskytovateli dočasných tetování na bázi ovoce. Testujte a optimalizujte reklamní kreativy podle výsledků kampaní a trendů na trhu.

Otevřít
Red Hat

Konzultant cloudové architektury OpenShift

Red Hat

Navrhujte a zavádějte řešení Red Hat OpenShift, Kubernetes a hybridního cloudu pro firemní zákazníky. Veďte projekty zaměřené na infrastrukturu, automatizaci a dodávání aplikací.

Otevřít
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Vzdálený tlumočník angličtiny a španělštiny (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlumočte na dálku mezi anglicky a španělsky mluvícími lidmi v oblasti zdravotnictví, financí, sociálních služeb a zákaznické podpory. Poskytujte jazykovou podporu společnosti Kreato Global napříč Latinskou Amerikou.

Otevřít
Taurus SA

IT technik a specialista zákaznické podpory

Taurus SA
51 – 200 Zaměstnanci
BankovnictvíFintechKrypto

Podpora firemních uživatelů Taurus a externích klientů v regulované fintechové společnosti zaměřené na digitální aktiva. Správa infrastruktury Azure, koncových zařízení, třídění požadavků a řešení problémů klientů.

Otevřít