Rockstar — рекрутингова компанія, яка поєднує експертизу рекрутерів і штучний інтелект, допомагаючи бізнесу знаходити та наймати кваліфікованих фахівців. Сервіс використовує велику базу талантів, перевірку відгуків за допомогою ШІ та оцінювання кандидатів фахівцями, щоб ефективно підбирати працівників на посади у сферах продажів, маркетингу, стратегії, управління продуктом, бізнес-операцій, аналітики, аналізу даних, розроблення програмного забезпечення, інфраструктури, фінансів і бухгалтерського обліку. Рекрутери Rockstar проводять індивідуальні відбіркові співбесіди та підтримують команди з найму, яким потрібен гнучкий рекрутинговий партнер без довгострокових зобов’язань.
Старший фахівець із роботи з клієнтами: дотримання вимог PWA
Допомагайте розробникам проєктів чистої енергетики дотримуватися вимог щодо переважної оплати праці та учнівства за допомогою програмного забезпечення компанії. Ви супроводжуватимете клієнтські акаунти, перевірені аудитом звіти й процеси дотримання вимог, а також передаватимете відгуки про продукт.
Опис
- Будьте основною контактною особою для клієнтів із питань вимог щодо переважної оплати праці та учнівства (PWA) у межах портфеля акаунтів.
- Наставляйте працівників і керуйте високоефективною командою.
- Контролюйте підготовку звітів, що пройшли аудит, на платформі компанії, зокрема ретельну перевірку фахівцями.
- Передавайте відгуки клієнтів командам розробки продукту й інженерії та долучайтеся до обговорень дорожньої карти платформи.
- Визначайте найкращі практики для точного, послідовного та масштабованого збору й ведення даних.
- Співпрацюйте з командами продажів і управління акаунтами, щоб підвищувати задоволеність клієнтів, утримувати їх і знаходити можливості для зростання.
- Консультуйте щодо складних федеральних і штатних роз’яснень та вимог із дотримання трудового законодавства.
- Розробляйте матеріали й навчальні програми для клієнтів і внутрішніх команд.
Вимоги
- Щонайменше сім років досвіду роботи в динамічному середовищі зі швидким зростанням або у провідній податковій, бухгалтерській, юридичній чи консалтинговій фірмі.
- Підтверджені високі результати роботи та зростання рівня відповідальності.
- Здатність досліджувати технічні питання оподаткування чи бухгалтерського обліку й розуміти їхні деталі.
- Досвід управління відносинами з клієнтами в ролі довіреного радника.
- Чітка й ефективна комунікація.
- Уміння пояснювати складні теми та відповідати на непрості запитання.
- Системне мислення, стратегічний підхід і здатність будувати відтворювані процеси.
- Уміння одночасно вести кілька проєктів у динамічному середовищі зі швидким зростанням.
- Досвід роботи в одній із компаній «великої четвірки» або подібній організації буде перевагою.
- Досвід роботи з програмами переважної оплати праці й учнівства або у суміжній сфері дотримання трудового законодавства буде перевагою.
- Досвід управління працівниками та наставництва буде перевагою.
Переваги
- Конкурентна оплата праці.
- Частка в капіталі компанії на ранньому етапі розвитку.
- Повне медичне страхування, стоматологічне страхування та страхування зору для працівника.
- Часткове покриття медичного, стоматологічного страхування та страхування зору для утриманців.
- Щедре співфінансування пенсійних накопичень за планом 401(k).
- Поїздки на корпоративні зустрічі два або три рази на рік, щоб зустрітися з колегами особисто.
- Гнучка оплачувана відпустка.