Rockstar er en rekrutteringsvirksomhed, der kombinerer rekrutteringsspecialisters ekspertise med kunstig intelligens for at hjælpe virksomheder med at identificere og ansætte professionelle talenter. Tjenesten anvender en omfattende talentdatabase, AI-assisteret gennemgang af ansøgninger og menneskelig screening for effektivt at vurdere kandidater inden for salg, marketing, strategi, produkt, forretningsdrift, analyse, datavidenskab, softwareudvikling, infrastruktur, finans og regnskab. Rockstars rekrutteringsspecialister gennemfører målrettede screeningssamtaler og støtter rekrutteringsteams, der søger en fleksibel rekrutteringspartner uden en langsigtet forpligtelse.
Senior Engagement Associate, PWA-compliance
Vejled udviklere af ren energi i at overholde krav til gældende løn og lærlingeuddannelse ved hjælp af virksomhedens software. Rollen har ansvar for kundekonti, reviderede rapporter, complianceprocesser og produktfeedback.
Beskrivelse
- Være den primære kundekontakt for krav til gældende løn og lærlingeuddannelse (PWA) på tværs af en portefølje af kunder.
- Vejlede og lede et højtydende team.
- Have ansvar for levering af reviderede rapporter via virksomhedens platform, herunder grundig menneskelig gennemgang.
- Dele kundefeedback med produkt- og engineeringteams og bidrage til drøftelser om platformens roadmap.
- Fastlægge bedste praksis for nøjagtig, ensartet og skalerbar dataindsamling og vedligeholdelse.
- Samarbejde med salgs- og account management-teams om kundetilfredshed, fastholdelse og vækstmuligheder.
- Rådgive om komplekse føderale og statslige retningslinjer samt krav til overholdelse af arbejdsmarkedsregler.
- Udvikle materialer og undervisning til kunder og interne teams.
Krav
- Have mindst syv års erfaring fra et tempofyldt miljø med høj vækst eller fra et førende skatte-, regnskabs-, juridisk eller konsulentfirma.
- Have dokumenteret stærke resultater og gradvist større ansvar.
- Kunne undersøge tekniske skatte- eller regnskabsemner og forstå detaljerne.
- Have erfaring med at håndtere kunderelationer som betroet rådgiver.
- Kommunikere klart og effektivt.
- Være tryg ved at forklare komplekse emner og besvare udfordrende spørgsmål.
- Have en systemorienteret tilgang og evne til at tænke strategisk og opbygge gentagelige processer.
- Håndtere flere projekter samtidigt i et tempofyldt miljø med høj vækst.
- Erfaring fra et af de fire store revisionsfirmaer eller en lignende organisation er en fordel.
- Erfaring med programmer for gældende løn og lærlingeuddannelse eller relateret overholdelse af arbejdsmarkedsregler er en fordel.
- Erfaring med at lede og vejlede teammedlemmer er en fordel.
Fordele
- Konkurrencedygtig løn.
- Ejerandele i en virksomhed i en tidlig fase.
- Fuld dækning af medarbejderens læge-, tandlæge- og synsbehandling.
- Delvis dækning af forsørgedes læge-, tandlæge- og synsbehandling.
- Generøst 401(k)-match.
- Rejser til virksomhedens samlinger to eller tre gange om året for at møde kolleger personligt.
- Fleksibel betalt frihed.