Rockstar — рекрутинговая компания, которая сочетает экспертизу рекрутеров и искусственный интеллект, помогая бизнесу находить и нанимать квалифицированных специалистов. Сервис использует обширную базу талантов, проверку откликов с помощью ИИ и оценку кандидатов специалистами, чтобы эффективно подбирать сотрудников на должности в сфере продаж, маркетинга, стратегии, управления продуктом, бизнес-операций, аналитики, анализа данных, разработки программного обеспечения, инфраструктуры, финансов и бухгалтерского учёта. Рекрутеры Rockstar проводят индивидуальные отборочные собеседования и помогают командам по найму, которым нужен гибкий рекрутинговый партнёр без долгосрочных обязательств.
Старший специалист по работе с клиентами: соблюдение требований PWA
Помогайте разработчикам проектов чистой энергетики соблюдать требования к преобладающей оплате труда и ученичеству с помощью программного обеспечения компании. Вы будете вести клиентские аккаунты, проверенные аудитом отчёты и процессы соблюдения требований, а также передавать отзывы о продукте.
Описание
- Выступайте основным контактным лицом для клиентов по вопросам требований к преобладающей оплате труда и ученичеству (PWA) в рамках портфеля аккаунтов.
- Наставляйте сотрудников и руководите высокоэффективной командой.
- Контролируйте подготовку отчётов, прошедших аудит, на платформе компании, включая тщательную проверку специалистами.
- Передавайте отзывы клиентов командам разработки продукта и инженерии и участвуйте в обсуждении дорожной карты платформы.
- Устанавливайте передовые практики для точного, последовательного и масштабируемого сбора и ведения данных.
- Сотрудничайте с командами продаж и управления аккаунтами для повышения удовлетворённости клиентов, их удержания и поиска возможностей для роста.
- Консультируйте по сложным федеральным и региональным нормативным разъяснениям и требованиям к соблюдению трудового законодательства.
- Разрабатывайте материалы и учебные программы для клиентов и внутренних команд.
Требования
- Не менее семи лет опыта работы в динамичной, быстрорастущей среде или в ведущей налоговой, бухгалтерской, юридической либо консалтинговой фирме.
- Подтверждённые высокие результаты и рост уровня ответственности.
- Умение изучать технические вопросы налогообложения или бухгалтерского учёта и разбираться в деталях.
- Опыт управления отношениями с клиентами в роли доверенного консультанта.
- Ясная и эффективная коммуникация.
- Умение объяснять сложные темы и отвечать на непростые вопросы.
- Системное мышление, стратегический подход и способность выстраивать воспроизводимые процессы.
- Умение одновременно вести несколько проектов в динамичной, быстрорастущей среде.
- Опыт работы в одной из компаний «большой четвёрки» или аналогичной организации будет преимуществом.
- Опыт работы с программами преобладающей оплаты труда и ученичества или в смежной сфере соблюдения трудового законодательства будет преимуществом.
- Опыт управления сотрудниками и наставничества будет преимуществом.
Преимущества
- Конкурентная оплата труда.
- Доля в капитале компании на ранней стадии развития.
- Полная медицинская страховка, стоматологическое страхование и страхование зрения для сотрудника.
- Частичное покрытие медицинской страховки, стоматологического страхования и страхования зрения для иждивенцев.
- Щедрое софинансирование пенсионных накоплений по плану 401(k).
- Поездки на корпоративные встречи два или три раза в год, чтобы встретиться с коллегами лично.
- Гибкий оплачиваемый отпуск.