Rockstar هي شركة توظيف تجمع بين خبرة مسؤولي التوظيف والذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على تحديد أصحاب المواهب المهنية وتوظيفهم. تعتمد خدمتها على قاعدة بيانات كبيرة للمواهب، ومراجعة طلبات التوظيف بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وفرز بشري لتقييم المرشحين بكفاءة في مجالات المبيعات والتسويق والاستراتيجية والمنتجات والعمليات التجارية والتحليلات وعلوم البيانات وتطوير البرمجيات والبنية التحتية والتمويل والمحاسبة. يجري مسؤولو التوظيف في Rockstar مكالمات فرز مخصصة ويدعمون فرق التوظيف التي تبحث عن شريك توظيف مرن من دون التزام طويل الأمد.
مسؤول أول عن علاقات العملاء، امتثال الأجور والتدريب المهني
توجيه مطوري الطاقة النظيفة في الامتثال لمتطلبات الأجور السائدة والتدريب المهني باستخدام برامج الشركة. يتولى الدور الإشراف على حسابات العملاء والتقارير المدققة وإجراءات الامتثال وملاحظات المنتج.
الوصف
- تكون جهة الاتصال الرئيسية للعملاء بشأن متطلبات الأجور السائدة والتدريب المهني عبر مجموعة من الحسابات.
- تقديم الإرشاد وإدارة فريق عالي الأداء.
- الإشراف على تسليم التقارير المدققة عبر منصة الشركة، بما في ذلك المراجعة البشرية الدقيقة.
- نقل ملاحظات العملاء إلى فرق المنتجات والهندسة والمساهمة في مناقشات خارطة طريق المنصة.
- وضع أفضل الممارسات لجمع البيانات وصيانتها بدقة واتساق وقابلية للتوسع.
- التعاون مع فريقي المبيعات وإدارة الحسابات بشأن رضا العملاء والاحتفاظ بهم وفرص النمو.
- تقديم المشورة بشأن الإرشادات الفيدرالية وإرشادات الولايات المعقدة ومتطلبات الامتثال لقوانين العمل.
- إعداد المواد والتدريبات للعملاء والفرق الداخلية.
المتطلبات
- امتلاك خبرة لا تقل عن سبع سنوات في بيئة سريعة الوتيرة وعالية النمو أو لدى شركة رائدة في الضرائب أو المحاسبة أو القانون أو الاستشارات.
- إظهار سجل من الأداء المتميز وتحمّل مسؤوليات متزايدة.
- القدرة على تقصي المسائل التقنية المتعلقة بالضرائب أو المحاسبة وفهم تفاصيلها.
- الخبرة في إدارة علاقات العملاء بصفة مستشار موثوق.
- التواصل بوضوح وفاعلية.
- الارتياح لشرح الموضوعات المعقدة والإجابة عن الأسئلة الصعبة.
- امتلاك عقلية منهجية، مع القدرة على التفكير الاستراتيجي وبناء إجراءات قابلة للتكرار.
- إدارة عدة مشاريع في الوقت نفسه ضمن بيئة سريعة الوتيرة وعالية النمو.
- تُعد الخبرة في إحدى شركات المحاسبة الأربع الكبرى أو مؤسسة مشابهة ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في برامج الأجور السائدة والتدريب المهني أو امتثال العمل ذي الصلة ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة في إدارة أعضاء الفريق وتوجيههم ميزة إضافية.
المزايا
- تعويضات تنافسية.
- حصة ملكية في شركة ناشئة.
- تغطية طبية وتأمين أسنان وتأمين نظر كامل للموظف.
- تغطية جزئية للتأمين الطبي وتأمين الأسنان وتأمين النظر للمعالين.
- مساهمة سخية من الشركة في خطة 401(k).
- السفر مرتين أو ثلاث مرات سنويًا لحضور لقاءات الشركة والاجتماع بالزملاء شخصيًا.
- إجازة مدفوعة مرنة.