A Rockstar é uma empresa de recrutamento que combina a experiência de seus recrutadores com inteligência artificial para ajudar empresas a identificar e contratar talentos profissionais. Seu serviço utiliza um amplo banco de talentos, análise de candidaturas com auxílio de IA e triagem humana para avaliar candidatos com eficiência em áreas como vendas, marketing, estratégia, produto, operações comerciais, análise, ciência de dados, desenvolvimento de software, infraestrutura, finanças e contabilidade. Os recrutadores da Rockstar realizam entrevistas de triagem personalizadas e apoiam equipes de contratação que buscam um parceiro de recrutamento flexível, sem compromisso de longo prazo.
Associado sênior de relacionamento, conformidade com PWA
Orientar desenvolvedores de energia limpa sobre a conformidade com as exigências de salário vigente e aprendizagem usando o software da empresa. A função abrange contas de clientes, relatórios auditados, processos de conformidade e feedback sobre o produto.
Descrição
- Ser o principal contato dos clientes para os requisitos de salário vigente e aprendizagem (PWA, na sigla em inglês) em uma carteira de contas.
- Orientar e gerenciar uma equipe de alto desempenho.
- Supervisionar a entrega de relatórios auditados pela plataforma da empresa, incluindo uma rigorosa revisão humana.
- Compartilhar o feedback dos clientes com as equipes de produto e engenharia e contribuir para as discussões sobre o roteiro da plataforma.
- Definir boas práticas para a coleta e manutenção de dados precisas, consistentes e escaláveis.
- Trabalhar com as equipes de vendas e gestão de contas para promover a satisfação e retenção de clientes e identificar oportunidades de crescimento.
- Prestar orientação sobre diretrizes federais e estaduais complexas e requisitos de conformidade trabalhista.
- Desenvolver materiais e treinamentos para clientes e equipes internas.
Requisitos
- Ter pelo menos sete anos de experiência em um ambiente dinâmico e de alto crescimento ou em uma empresa de destaque nas áreas tributária, contábil, jurídica ou de consultoria.
- Demonstrar um histórico de bom desempenho e aumento progressivo de responsabilidades.
- Ter capacidade para investigar assuntos técnicos tributários ou contábeis e compreender seus detalhes.
- Ter experiência na gestão de relacionamentos com clientes como consultor de confiança.
- Comunicar-se com clareza e eficácia.
- Sentir-se à vontade para explicar assuntos complexos e responder a perguntas desafiadoras.
- Ter uma mentalidade sistêmica, com capacidade para pensar estrategicamente e criar processos replicáveis.
- Gerenciar vários projetos ao mesmo tempo em um ambiente dinâmico e de alto crescimento.
- Experiência em uma das Big Four ou em organização semelhante é um diferencial.
- Experiência com programas de salário vigente e aprendizagem ou conformidade trabalhista relacionada é um diferencial.
- Experiência na gestão e mentoria de integrantes da equipe é um diferencial.
Benefícios
- Remuneração competitiva.
- Participação acionária em uma empresa em estágio inicial.
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica integral para a pessoa contratada.
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica parcial para dependentes.
- Generosa contrapartida da empresa no plano 401(k).
- Viagens para encontros presenciais da empresa duas ou três vezes por ano.
- Licença remunerada flexível.