PPLSI надає доступні юридичні послуги та захист особистих даних, допомагаючи людям упевненіше вирішувати юридичні питання й виклики, пов’язані з конфіденційністю. Пропозиції компанії охоплюють юридичні консультації, захист особистих даних і моніторинг конфіденційності, об’єднуючи підтримку, доступ до якої в інших випадках може бути складним або дорогим. Працюючи у сферах консалтингу, охорони здоров’я та послуг, пов’язаних зі страхуванням, PPLSI прагне зробити юридичну допомогу й особисту безпеку доступнішими, допомагаючи учасникам орієнтуватися у складних системах.
Менеджер із розвитку відносин із юридичними партнерами — США (віддалено)
Керуйте мережею юридичних фірм LegalShield: контролюйте угоди про надання послуг, допомагайте покращувати результати та підтримуйте партнерські відносини. Зміцнюйте якість послуг і покращуйте досвід учасників на цій віддаленій посаді у США.
Опис
- Будувати й підтримувати продуктивні відносини з юридичними фірмами — надавачами послуг.
- Бути основною контактною особою для закріплених фірм і представляти їхні інтереси в LegalShield.
- Контролювати угоди про надання послуг, дотримання умов договорів, строки та стандарти якості.
- Вирішувати питання й суперечки, пов’язані з відносинами з надавачами послуг.
- Оцінювати роботу фірм за показниками якості, своєчасності та задоволеності клієнтів.
- Співпрацювати з фірмами, щоб покращувати надання послуг, якість продуктів і дотримання умов договорів.
- Повідомляти керівників вищої ланки про результати роботи та рекомендувати покращення.
- Переконуватися, що фірми дотримуються вимог законодавства, регуляторних норм і компанії.
- Виявляти ризики та впроваджувати коригувальні заходи.
- Знаходити можливості для скорочення витрат і підвищення ефективності.
- Переглядати й удосконалювати процеси управління надавачами послуг.
- Застосовувати галузеві практики й враховувати тенденції для зміцнення відносин і покращення бізнес-результатів.
- Разом із віцепрезидентом із юридичних послуг розробляти плани покращення та встановлювати цільові показники.
- Навчати фірми ефективних практик і роботи з технологіями.
- Вирішувати питання учасників і підтримувати зусилля з розвитку бізнесу.
- Вирішувати питання учасників і підтримувати зусилля з розвитку бізнесу.
Вимоги
- Бажана вища освіта у сфері бізнесу, управління або суміжній галузі; може враховуватися рівноцінний досвід.
- Щонайменше рік досвіду управління сторонніми командами, наприклад підрядниками контакт-центрів або зовнішніми партнерами.
- Сильні навички ведення переговорів і управління.
- Досвід співпраці з міжфункціональними командами, зокрема юридичними й операційними.
- Відмінні комунікативні навички, уміння взаємодіяти з людьми та будувати відносини.
- Розвинене судження, навички розв’язання проблем і ухвалення рішень.
- Уважність до деталей, точність та ефективність.
- Знання найкращих практик управління постачальниками й відповідних вимог нормативної відповідності.
- Впевнене володіння Microsoft Office і програмами для управління постачальниками, як-от SAP або Oracle.
- Здатність тривалий час працювати за комп’ютером і спілкуватися з людьми.
- Здатність довго сидіти за робочим столом.
- Готовність до періодичних поїздок для відвідування об’єктів і конференцій, зокрема авіаперельотів і ночівель.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Оплачуване компанією страхування на випадок короткострокової непрацездатності, базове страхування життя та страхування від нещасних випадків і травм.
- План 401(k) зі співфінансуванням внесків компанією.
- Оплачувана відпустка.
- Оплачувані святкові дні.
- Оплачувана відпустка через хворобу.
- Оплачувана відпустка для батьків.
- Плани членства LegalShield та IDShield.
- Розумні умови праці для людей з інвалідністю.
- Періодичні поїздки для відвідування об’єктів і конференцій.