A PPLSI megfizethető jogi szolgáltatásokat és személyazonosság-védelmi megoldásokat kínál, amelyek célja, hogy segítsenek az egyéneknek magabiztosabban kezelni a jogi és adatvédelmi kihívásokat. Szolgáltatásai közé jogi konzultáció, személyazonosság-védelem és adatvédelmi felügyelet tartozik, így olyan támogatást egyesít, amelyhez egyébként nehéz vagy költséges lehet hozzáférni. A tanácsadás, az egészségügy és a biztosításhoz kapcsolódó szolgáltatások területén működő PPLSI arra összpontosít, hogy elérhetőbbé tegye a jogi útmutatást és a személyes biztonságot, miközben segít tagjainak eligazodni az összetett rendszerekben.
Távmunka szolgáltatói siker menedzser — Egyesült Államok
Irányítsa a LegalShield ügyvédi irodákból álló hálózatát a szolgáltatási megállapodások felügyeletével, a teljesítmény javításával és a kapcsolattartás támogatásával. Segítsen erősíteni a szolgáltatás minőségét és a tagi élményt ebben az Egyesült Államokban végezhető távmunkás szerepkörben.
Leírás
- Építsen ki és tartson fenn eredményes kapcsolatokat a szolgáltató ügyvédi irodákkal.
- Legyen a kijelölt irodák elsődleges kapcsolattartója, és képviselje érdekeiket a LegalShielden belül.
- Kövesse nyomon a szolgáltatási megállapodásokat, a szerződéses megfelelést, a határidőket és a minőségi előírásokat.
- Oldja meg a szolgáltatói kapcsolatokkal kapcsolatos problémákat és vitákat.
- Értékelje az irodák teljesítményét a minőség, a határidők betartása és az ügyfél-elégedettség alapján.
- Működjön együtt az irodákkal a szolgáltatásnyújtás, a termékminőség és a szerződéses megfelelés javítása érdekében.
- Ossza meg a teljesítményre vonatkozó frissítéseket a felső vezetőkkel, és tegyen javaslatot fejlesztésekre.
- Ellenőrizze, hogy az irodák megfelelnek-e a jogi, szabályozási és vállalati követelményeknek.
- Azonosítsa a kockázatokat, és vezessen be korrekciós intézkedéseket.
- Keressen lehetőségeket a költségek csökkentésére és a hatékonyság javítására.
- Vizsgálja felül és fejlessze a szolgáltatókezelési folyamatokat.
- Alkalmazza az iparági gyakorlatokat és trendeket a kapcsolatok és az üzleti eredmények erősítésére.
- Készítsen fejlesztési terveket, és tűzzön ki teljesítménycélokat az ügyvédi szolgáltatásokért felelős alelnökkel.
- Tanítsa meg az irodáknak a hatékony gyakorlatokat és technológiai megoldásokat.
- Kezelje a tagok aggályait, és támogassa az üzletfejlesztési törekvéseket.
- Kezelje a tagok aggályait, és támogassa az üzletfejlesztési törekvéseket.
Követelmények
- Üzleti, menedzsment vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma előnyt jelent; azzal egyenértékű tapasztalat is mérlegelhető.
- Legalább egyéves tapasztalat harmadik félhez tartozó csapatok, például call center szolgáltatók vagy külső partnerek irányításában.
- Erős tárgyalási és vezetői készségek.
- Tapasztalat különböző szakterületek csapataival, többek között jogi és operatív területen való együttműködésben.
- Kiváló kommunikációs, interperszonális és kapcsolatépítési készségek.
- Jó ítélőképesség, problémamegoldó és döntéshozatali képesség.
- Gondos odafigyelés a részletekre, a pontosságra és a hatékonyságra.
- Jártasság a szolgáltatókezelés bevált gyakorlataiban és a kapcsolódó szabályozási megfelelésben.
- A Microsoft Office alkalmazások, valamint az SAP-hoz vagy Oracle-hez hasonló szolgáltatókezelő szoftverek magabiztos használata.
- Képes hosszabb ideig számítógépnél dolgozni és másokkal beszélni.
- Képes hosszabb ideig íróasztalnál ülni.
- Alkalmankénti utazás vállalása helyszíni látogatásokra és konferenciákra, beleértve a repülőutat és az éjszakai tartózkodást.
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítási fedezet.
- A vállalat által fizetett rövid távú munkaképtelenségi, alap élet- és baleseti halál- és csonkulásbiztosítás.
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv vállalati hozzájárulással.
- Fizetett szabadság.
- Fizetett ünnepnapok.
- Fizetett betegszabadság.
- Fizetett szülői szabadság.
- LegalShield- és IDShield-tagsági csomagok.
- Észszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő személyek számára.
- Időszakos utazás helyszíni látogatásokra és konferenciákra.