PPLSI poskytuje cenově dostupné právní služby a ochranu identity, které lidem pomáhají s větší jistotou řešit právní a soukromí související problémy. Nabídka zahrnuje právní konzultace, ochranu identity a monitorování soukromí a spojuje podporu, k níž může být jinak obtížné nebo nákladné získat přístup. Společnost působí v oblasti poradenství, zdravotnictví a služeb souvisejících s pojištěním. Zaměřuje se na zpřístupňování právního poradenství a osobní bezpečnosti a pomáhá členům orientovat se ve složitých systémech.
Manažer vztahů s partnerskými advokátními kancelářemi — USA (práce na dálku)
Řiďte síť advokátních kanceláří LegalShield, dohlížejte na smlouvy o poskytování služeb, zlepšování výkonu a podporu partnerských vztahů. Pomáhejte zvyšovat kvalitu služeb a zkušenost členů na této práci na dálku v USA.
Popis
- Budovat a udržovat produktivní vztahy s advokátními kancelářemi poskytujícími služby.
- Být hlavní kontaktní osobou pro přidělené kanceláře a zastupovat jejich zájmy v rámci LegalShield.
- Sledovat smlouvy o poskytování služeb, dodržování smluv, termíny a standardy kvality.
- Řešit problémy a spory týkající se vztahů s poskytovateli služeb.
- Hodnotit výkon kanceláří podle kvality, včasnosti a spokojenosti zákazníků.
- Spolupracovat s kancelářemi na zlepšování poskytování služeb, kvality produktů a dodržování smluv.
- Informovat vedení o výsledcích a doporučovat zlepšení.
- Ověřovat, že kanceláře splňují právní, regulační a firemní požadavky na dodržování předpisů.
- Identifikovat rizika a zavádět nápravná opatření.
- Hledat možnosti, jak snížit náklady a zvýšit efektivitu.
- Prověřovat a zdokonalovat procesy řízení poskytovatelů služeb.
- Využívat oborové postupy a trendy k posilování vztahů a zlepšování obchodních výsledků.
- Společně s viceprezidentem pro právní služby vytvářet plány zlepšení a stanovovat cíle výkonnosti.
- Školit kanceláře v účinných postupech a technologiích.
- Řešit obavy členů a podporovat rozvoj podnikání.
- Řešit obavy členů a podporovat rozvoj podnikání.
Požadavky
- Upřednostňuje se bakalářské vzdělání v oboru podnikání, managementu nebo příbuzném oboru; lze zohlednit odpovídající praxi.
- Nejméně jeden rok zkušeností s řízením externích týmů, například dodavatelů kontaktních center nebo externích partnerů.
- Silné vyjednávací a manažerské schopnosti.
- Zkušenosti se spoluprací s mezifunkčními týmy, včetně právních a provozních týmů.
- Výborné komunikační a mezilidské dovednosti a schopnost budovat vztahy.
- Dobrý úsudek, schopnost řešit problémy a rozhodovat.
- Důraz na detail, přesnost a efektivitu.
- Znalost osvědčených postupů řízení dodavatelů a souvisejících požadavků na dodržování předpisů.
- Znalost aplikací Microsoft Office a softwaru pro řízení dodavatelů, například SAP nebo Oracle.
- Schopnost dlouhodobě pracovat u počítače a hovořit s ostatními.
- Schopnost dlouhodobě sedět u pracovního stolu.
- Ochota příležitostně cestovat na návštěvy provozoven a konference, včetně letů a přenocování.
Benefity
- Zdravotní, zubní a zrakové pojištění.
- Krátkodobé pojištění pracovní neschopnosti, základní životní pojištění a pojištění pro případ úrazu a smrti hrazené společností.
- Plán 401(k) s příspěvky společnosti.
- Placené volno.
- Placené svátky.
- Placená nemocenská.
- Placená rodičovská dovolená.
- Členské plány LegalShield a IDShield.
- Přiměřené úpravy pracovních podmínek pro osoby se zdravotním postižením.
- Pravidelné cesty na návštěvy provozoven a konference.