
PPLSI ให้บริการด้านกฎหมายในราคาที่เข้าถึงได้และการคุ้มครองข้อมูลประจำตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้แต่ละบุคคลรับมือกับความท้าทายด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น บริการของบริษัทครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูลประจำตัว และการติดตามความเป็นส่วนตัว โดยรวบรวมความช่วยเหลือที่อาจเข้าถึงได้ยากหรือมีค่าใช้จ่ายสูงไว้ด้วยกัน PPLSI ดำเนินงานในด้านการให้คำปรึกษา การดูแลสุขภาพ และบริการที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย โดยมุ่งทำให้คำแนะนำด้านกฎหมายและความปลอดภัยส่วนบุคคลเข้าถึงได้ง่ายขึ้น พร้อมช่วยให้สมาชิกจัดการกับระบบที่ซับซ้อนได้
ผู้จัดการความสำเร็จของผู้ให้บริการทางไกล — สหรัฐอเมริกา
ดูแลเครือข่ายสำนักงานกฎหมายคู่สัญญาของ LegalShield ผ่านการกำกับข้อตกลงบริการ การปรับปรุงผลการดำเนินงาน และการสนับสนุนความสัมพันธ์ เพื่อยกระดับคุณภาพบริการและประสบการณ์ของสมาชิกในตำแหน่งงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
รายละเอียด
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลกับสำนักงานกฎหมายผู้ให้บริการ
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับสำนักงานที่ได้รับมอบหมาย และเป็นตัวแทนสนับสนุนสำนักงานเหล่านั้นภายใน LegalShield
- ติดตามข้อตกลงบริการ การปฏิบัติตามสัญญา กำหนดเวลา และมาตรฐานคุณภาพ
- แก้ไขปัญหาและข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ
- ประเมินผลการดำเนินงานของสำนักงานโดยพิจารณาจากคุณภาพ ความตรงต่อเวลา และความพึงพอใจของลูกค้า
- ทำงานร่วมกับสำนักงานเพื่อปรับปรุงการให้บริการ คุณภาพผลิตภัณฑ์ และการปฏิบัติตามสัญญา
- รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บริหารระดับสูงและเสนอแนวทางปรับปรุง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำนักงานปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎของบริษัท
- ระบุความเสี่ยงและดำเนินมาตรการแก้ไข
- หาโอกาสลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ
- ทบทวนและปรับปรุงกระบวนการจัดการผู้ให้บริการ
- นำแนวปฏิบัติและแนวโน้มในอุตสาหกรรมมาใช้เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- จัดทำแผนปรับปรุงและกำหนดเป้าหมายผลการดำเนินงานร่วมกับรองประธานฝ่ายบริการทนายความ
- ฝึกอบรมสำนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพและเทคโนโลยี
- แก้ไขข้อกังวลของสมาชิกและสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ
- แก้ไขข้อกังวลของสมาชิกและสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่จบปริญญาตรีด้านธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง โดยอาจพิจารณาประสบการณ์เทียบเท่าได้
- มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีในการดูแลทีมบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการคอนแทคเซ็นเตอร์หรือพันธมิตรภายนอก
- มีความสามารถด้านการเจรจาต่อรองและการจัดการที่ดี
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงาน รวมถึงฝ่ายกฎหมายและฝ่ายปฏิบัติการ
- มีทักษะการสื่อสาร การปฏิสัมพันธ์ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม
- มีวิจารณญาณ ทักษะการแก้ปัญหา และความสามารถในการตัดสินใจที่ดี
- ใส่ใจรายละเอียด ความถูกต้อง และประสิทธิภาพอย่างรอบคอบ
- คุ้นเคยกับแนวปฏิบัติที่ดีด้านการจัดการผู้ขายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
- ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office และซอฟต์แวร์จัดการผู้ขาย เช่น SAP หรือ Oracle ได้คล่อง
- สามารถทำงานกับคอมพิวเตอร์และพูดคุยกับผู้อื่นเป็นเวลานานได้
- สามารถนั่งทำงานที่โต๊ะเป็นเวลานานได้
- พร้อมเดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อเยี่ยมชมสถานที่และเข้าร่วมการประชุม รวมถึงเดินทางทางอากาศและพักค้างคืน
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- ประกันทุพพลภาพระยะสั้น ประกันชีวิตพื้นฐาน และประกันการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะที่บริษัทเป็นผู้จ่าย
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- แผนสมาชิก LegalShield และ IDShield
- การปรับสิ่งอำนวยความสะดวกตามสมควรสำหรับผู้พิการ
- การเดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อเยี่ยมชมสถานที่และเข้าร่วมการประชุม