Delta Dental Institute — неприбуткова організація у сфері охорони здоров’я, зосереджена на покращенні здоров’я ротової порожнини по всій території США. У співпраці з компаніями Delta Dental і партнерами по всій країні організація підтримує дослідження у сфері здоров’я ротової порожнини, роботу з громадами та адвокаційні ініціативи. Її діяльність спирається на багаторічну провідну роль Delta Dental у сфері здоров’я ротової порожнини та спрямована на розширення доступу до здоровішої усмішки й кращого загального самопочуття.
Консультативний менеджер із роботи з ключовими клієнтами — Delta Dental Institute (дистанційна робота, США)
Керуйте продовженням контрактів, розширенням продажів і стратегією ефективності для ключових корпоративних клієнтів Delta Dental Institute. Консультуйте клієнтів і брокерів, сприяючи утриманню та зростанню доходу.
Опис
- Створюйте та реалізовуйте стратегії роботи з клієнтами відповідно до їхніх пріоритетів, цінності акаунта, цілей утримання та доходу
- Виступайте старшим стратегічним радником для великих клієнтів із високою цінністю та брокерських відносин
- Відповідайте за стратегії продовження, утримання та розширення акаунтів
- Оцінюйте ефективність і аналізуйте дані клієнтів, тенденції та бізнес-виклики
- Виявляйте потреби бізнесу й пропонуйте індивідуальні рішення на основі даних
- Розвивайте довірливі відносини з керівниками з боку клієнтів і брокерів
- Проводьте зустрічі з клієнтами, огляди бізнесу та сесії стратегічного планування
- Співпрацюйте з різними підрозділами для підтримки впровадження, надання послуг і вирішення проблем
- Навчайте та підтримуйте колег, ділячись знаннями з управління акаунтами й допомагаючи впливати на результати
- Аналізуйте показники акаунтів, фінансові результати та показники задоволеності клієнтів
- Відстежуйте ринкові зміни, активність конкурентів і розвиток галузі
- Виявляйте можливості для зростання акаунтів, додаткових послуг та інноваційних рішень
- Відповідайте за стратегічні ініціативи, плани дій і зобов’язання перед клієнтами
- Переглядайте плани проєктів, координуйте проєктну роботу та визначайте ініціативи зі змін
- Встановлюйте й за потреби переглядайте строки реалізації проєктів
- Визначайте, відстежуйте та повідомляйте керівництву командні й проєктні показники
- Виконуйте додаткові обов’язки за дорученням
Вимоги
- Щонайменше чотири роки досвіду у сфері корпоративних пільг і ступінь бакалавра
- Високий рівень знань ділової математики та здатність виконувати складний аналіз
- Високорозвинені навички консультативних продажів і ведення переговорів
- Сильні навички управління часом і здатність вести кілька проєктів за умов жорстких строків
- Здатність досягати конкретних результатів у стислі строки та під значним тиском
- Виняткові навички письмової й усної комунікації, зокрема проведення офіційних ділових презентацій
- Здатність самостійно й винахідливо працювати за мінімального керівництва
- Здатність ефективно взаємодіяти на різних організаційних рівнях у командному середовищі
- Розвинені навички вирішення проблем і міжфункціональної співпраці
- Виняткова уважність до деталей та організованість
- Готовність подорожувати до 75% робочого часу, включно з поїздками з ночівлею
- Наявність особистого автомобіля та можливість покривати витрати на поїздки до відшкодування
- Чинне водійське посвідчення та успішне проходження перевірки водійської історії
- Страхування цивільної відповідальності власника автомобіля з лімітами 250 000/500 000 доларів
- Чинна ліцензія страхового агента зі страхування життя та здоров’я протягом 90 днів після працевлаштування
- Підтвердження права на роботу у США
- Delta Dental не спонсорує робочі візи
Переваги
- Конкурентна базова заробітна плата та стимулювальна винагорода
- План 401(k) зі значними відповідними та невідповідними внесками роботодавця
- Комплексне медичне та аптечне страхування
- Стоматологічне та офтальмологічне страхування, повністю оплачене роботодавцем
- Комплексна програма добробуту зі значними фінансовими стимулами
- Щедра оплачувана відпустка, зокрема 12 корпоративних свят і день народження
- Можливості професійного розвитку
- Компенсація вартості навчання
- Програма визнання досягнень працівників
- Допомога під час усиновлення
- Підтримка лікування безпліддя
- Допомога у догляді за дітьми, літніми людьми та домашніми тваринами
- Можливості соціальної відповідальності та волонтерства
- Програма знижок для працівників
- Щедра компенсація за використання автомобіля