Delta Dental Institute er en ideell helseorganisasjon som arbeider for å bedre munnhelsen i hele USA. I samarbeid med Delta Dental-selskaper og partnere over hele landet støtter organisasjonen forskning på munnhelse, lokalt samfunnsarbeid og påvirkningsarbeid. Arbeidet bygger videre på Delta Dentals mangeårige ledende rolle innen munnhelse og har som mål å gi flere tilgang til sunnere smil og bedre generell livskvalitet.
Rådgivende kundeansvarlig – Delta Dental Institute (fjernarbeid, USA)
Led fornyelser, mersalg og resultatstrategi for Delta Dental Institutes verdifulle personalytelseskunder. Rådgiv kunder og meglere samtidig som du styrker kundebevaring og inntektsvekst.
USA
California
Pennsylvania107 444 $ – 232 795 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalgBeskrivelse
- Utarbeide og gjennomføre kontostrategier i tråd med kundens prioriteringer, kontoverdi, kundebevaring og inntektsmål
- Være seniorstrategisk rådgiver for fremtredende kunder med høy verdi og meglerrelasjoner
- Ha ansvar for strategier for fornyelse, kundebevaring og konto-utvidelse
- Vurdere resultater og tolke kundedata, trender og forretningsutfordringer
- Identifisere forretningsbehov og foreslå datadrevne, skreddersydde løsninger
- Utvikle tillitsfulle relasjoner med ledende kunde- og meglerinteressenter
- Lede kundemøter, virksomhetsgjennomganger og strategiske planleggingsmøter
- Samarbeide på tvers av funksjoner for å støtte implementering, tjenesteleveranse og problemløsning
- Veilede og støtte kolleger ved å dele kunnskap om kundeansvar og påvirkning
- Gjennomgå kontoresultater, økonomiske resultater og mål på kundetilfredshet
- Følge markedsbevegelser, konkurranseaktivitet og utviklingen i bransjen
- Avdekke muligheter for kontovekst, tilleggstjenester og innovative løsninger
- Sikre ansvar for strategiske initiativer, handlingsplaner og kundeforpliktelser
- Gjennomgå prosjektplaner, koordinere prosjektarbeid og identifisere endringsinitiativer
- Fastsette og revidere tidsplaner for prosjektleveranser etter behov
- Definere, overvåke og kommunisere team- og prosjektmålinger til ledelsen
- Håndtere ytterligere ansvarsområder etter behov
Krav
- Minst fire års erfaring med personalytelser samt en bachelorgrad
- Avansert forretningsmatematikk og kompleks analytisk evne
- Svært godt utviklede ferdigheter innen rådgivende salg og forhandling
- Gode ferdigheter i tidsstyring, med evne til å håndtere flere prosjekter under krevende tidsfrister
- Evne til å levere konkrete resultater under korte tidsfrister og betydelig press
- Fremragende skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, inkludert formelle forretningspresentasjoner
- Evne til å arbeide selvstendig og ressurssterkt med begrenset veiledning
- Evne til å kommunisere effektivt på tvers av organisatoriske nivåer i et samarbeidsorientert miljø
- Avansert problemløsningsevne og ferdigheter innen tverrfunksjonelt samarbeid
- Fremragende sans for detaljer og organisatoriske evner
- Villighet til å reise opptil 75 prosent av tiden, inkludert overnattinger
- Tilgang til egen bil og evne til å dekke reiseutgifter frem til de refunderes
- Gyldig førerkort og godkjent gjennomgang av motorvognregisteret
- Bilansvarsforsikring med dekningsgrenser på 250 000/500 000 dollar
- Gyldig lisens som livs- og helseforsikringsprodusent innen 90 dager etter ansettelse
- Dokumentasjon på tillatelse til å arbeide i USA
- Delta Dental sponser ikke arbeidsvisum
Fordeler
- Konkurransedyktig grunnlønn og insentivbasert godtgjørelse
- 401(k)-ordning med betydelige matchende og ikke-matchende bidrag
- Omfattende medisinsk dekning og legemiddeldekning
- Tann- og synsforsikring som betales fullt ut av arbeidsgiveren
- Helhetlig velværeprogram med betydelige økonomiske insentiver
- Generøs betalt permisjon, inkludert 12 bedriftsfridager og bursdagen din
- Muligheter for faglig utvikling
- Refusjon av studieavgifter
- Program for medarbeideranerkjennelse
- Adopsjonsstøtte
- Støtte til fertilitetsbehandling
- Støtte til omsorg for barn, eldre og kjæledyr
- Muligheter for samfunnsansvar og frivillig arbeid
- Medarbeiderrabattprogram
- Generøst biltilegg