Delta Dental Institute je nezisková zdravotnická organizace zaměřená na zlepšování zdraví ústní dutiny v celých Spojených státech. Ve spolupráci se společnostmi Delta Dental a partnery z celé země podporuje výzkum zdraví ústní dutiny, komunitní aktivity a iniciativy v oblasti prosazování změn. Její činnost navazuje na dlouholetou vedoucí úlohu společnosti Delta Dental v oblasti ústního zdraví a usiluje o rozšíření přístupu ke zdravějšímu úsměvu a lepší celkové pohodě.
Konzultativní manažer klíčových zákazníků — Delta Dental Institute (práce na dálku, Spojené státy)
Veďte obnovování smluv, další prodeje a strategii výkonnosti pro klíčové zaměstnanecké benefitní účty společnosti Delta Dental Institute. Radíte klientům a brokerům a podporujete udržení klientů i růst tržeb.
Popis
- Vytvářejte a realizujte strategie práce s účty v souladu s prioritami klientů, hodnotou účtu a cíli udržení a tržeb
- Působte jako seniorní strategický poradce pro významné klienty s vysokou hodnotou a vztahy s brokery
- Odpovídejte za strategie obnovování, udržení a rozšiřování účtů
- Vyhodnocujte výkonnost a interpretujte údaje klientů, trendy a obchodní výzvy
- Identifikujte obchodní potřeby a navrhujte na datech založená řešení na míru
- Budujte důvěryhodné vztahy s vedoucími představiteli klientů a brokerů
- Usnadňujte klientská jednání, obchodní hodnocení a strategická plánovací setkání
- Spolupracujte napříč funkcemi na podpoře implementace, poskytování služeb a řešení problémů
- Školte a podporujte kolegy sdílením znalostí o správě účtů a uplatňováním svého vlivu
- Prověřujte výkonnost účtů, finanční výsledky a ukazatele spokojenosti zákazníků
- Sledujte vývoj trhu, aktivity konkurence a vývoj v odvětví
- Odhalujte příležitosti k růstu účtů, doplňkovým službám a inovativním řešením
- Nesete odpovědnost za strategické iniciativy, akční plány a závazky vůči klientům
- Prověřujte projektové plány, koordinujte projektovou práci a identifikujte iniciativy změn
- Stanovujte a podle potřeby upravujte harmonogramy realizace projektů
- Definujte, sledujte a komunikujte vedení týmové a projektové ukazatele
- Plňte další přidělené povinnosti
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností v oblasti zaměstnaneckých benefitů a bakalářský titul
- Pokročilá znalost obchodní matematiky a schopnost provádět komplexní analýzy
- Vysoce rozvinuté schopnosti konzultativního prodeje a vyjednávání
- Silné dovednosti v řízení času a schopnost řídit více projektů v náročných termínech
- Schopnost dosahovat konkrétních výsledků v krátkých termínech a pod značným tlakem
- Výjimečné písemné a ústní komunikační dovednosti včetně formálních obchodních prezentací
- Schopnost pracovat samostatně a vynalézavě s omezeným vedením
- Schopnost efektivně komunikovat napříč organizačními úrovněmi v prostředí spolupráce
- Pokročilé schopnosti řešení problémů a mezifunkční spolupráce
- Výjimečná pozornost věnovaná detailům a organizační schopnosti
- Ochota cestovat až 75 % pracovní doby včetně cest s přenocováním
- Přístup k osobnímu vozidlu a schopnost hradit cestovní náklady do jejich proplacení
- Platný řidičský průkaz a úspěšné prověření řidičské historie
- Pojištění odpovědnosti za provoz automobilu s limity 250 000/500 000 dolarů
- Platná licence producenta životního a zdravotního pojištění do 90 dnů od nástupu
- Doklad o oprávnění pracovat ve Spojených státech
- Delta Dental neposkytuje sponzorství pracovních víz
Benefity
- Konkurenční základní mzda a motivační odměna
- Plán 401(k) s významnými odpovídajícími i neodpovídajícími příspěvky zaměstnavatele
- Komplexní zdravotní a lékárenské pojištění
- Zubní a oční pojištění plně hrazené zaměstnavatelem
- Komplexní program podpory životní pohody s významnými finančními pobídkami
- Velkorysá placená dovolená včetně 12 firemních svátků a narozenin
- Příležitosti k profesnímu rozvoji
- Příspěvek na školné
- Program oceňování zaměstnanců
- Podpora při adopci
- Podpora léčby neplodnosti
- Pomoc s péčí o děti, seniory a domácí zvířata
- Příležitosti k sociální odpovědnosti a dobrovolnictví
- Program zaměstnaneckých slev
- Velkorysý příspěvek na automobil