Delta Dental Institute er en nonprofit-sundhedsorganisation, der arbejder for at forbedre mundsundheden i hele USA. I samarbejde med Delta Dental-virksomheder og partnere over hele landet støtter organisationen forskning i mundsundhed, lokale initiativer og fortalervirksomhed. Arbejdet bygger videre på Delta Dentals mangeårige førende rolle inden for mundsundhed og har som mål at give flere adgang til sundere smil og bedre generelt velbefindende.
Rådgivende kundeansvarlig – Delta Dental Institute (fjernarbejde, USA)
Led fornyelser, mersalg og resultatstrategi for Delta Dental Institutes værdifulde personalegodskonti. Rådgiv kunder og mæglere, mens du styrker fastholdelse og omsætningsvækst.
USA
Californien
Pennsylvania107.444 $ – 232.795 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalgBeskrivelse
- Udarbejd og gennemfør kontostrategier, der er afstemt med kundens prioriteter, kontoværdi, fastholdelse og omsætningsmål
- Vær seniorstrategisk rådgiver for fremtrædende kunder med høj værdi og mæglerrelationer
- Hav ansvaret for strategier for fornyelse, fastholdelse og konto-udvidelse
- Vurder resultater og fortolk kundedata, tendenser og forretningsmæssige udfordringer
- Identificer forretningsbehov og foreslå datadrevne, skræddersyede løsninger
- Opbyg tillidsfulde relationer med ledende kunde- og mæglerinteressenter
- Facilitér kundemøder, forretningsgennemgange og strategiske planlægningsmøder
- Samarbejd på tværs af funktioner for at understøtte implementering, servicelevering og problemløsning
- Coach og støt kolleger ved at dele viden om kundeansvar og gennemslagskraft
- Gennemgå kontoens resultater, økonomiske udfald og mål for kundetilfredshed
- Følg markedsbevægelser, konkurrenceaktivitet og udviklingen i branchen
- Find muligheder for kontovækst, yderligere tjenester og innovative løsninger
- Sørg for ansvarlighed for strategiske initiativer, handlingsplaner og kundeforpligtelser
- Gennemgå projektplaner, koordinér projektarbejde og identificér forandringsinitiativer
- Fastlæg og revidér tidsplaner for projektleverancer efter behov
- Definér, overvåg og kommuniker team- og projektmålinger til ledelsen
- Håndter yderligere ansvarsområder efter behov
Krav
- Mindst fire års erfaring med personalegoder samt en bachelorgrad
- Avancerede kundskaber i virksomhedsøkonomi og kompleks analytisk evne
- Veludviklede evner inden for rådgivende salg og forhandling
- Stærke evner inden for tidsstyring samt evne til at håndtere flere projekter under krævende tidsfrister
- Evne til at levere specifikke resultater under korte tidsfrister og betydeligt pres
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, herunder formelle forretningspræsentationer
- Evne til at arbejde selvstændigt og ressourcestærkt med begrænset vejledning
- Evne til at kommunikere effektivt på tværs af organisatoriske niveauer i et samarbejdende miljø
- Avancerede problemløsningsevner og evne til tværfunktionelt samarbejde
- Fremragende sans for detaljer og organisatoriske evner
- Villighed til at rejse op til 75 procent af tiden, herunder med overnatninger
- Adgang til egen bil og evne til at dække rejseudgifter, indtil de refunderes
- Gyldigt kørekort og godkendt gennemgang af motorkøretøjsregister
- Bilansvarsforsikring med dækningsgrænser på 250.000/500.000 dollar
- Gyldig licens som livs- og sundhedsforsikringsproducent inden for 90 dage efter ansættelsen
- Dokumentation for tilladelse til at arbejde i USA
- Delta Dental sponsorerer ikke arbejdsvisa
Fordele
- Konkurrencedygtig grundløn og incitamentsbaseret aflønning
- 401(k)-ordning med betydelige matchende og ikke-matchende bidrag
- Omfattende medicinsk dækning og lægemiddeldækning
- Tand- og synsdækning betalt fuldt ud af arbejdsgiveren
- Helhedsorienteret trivselsprogram med betydelige økonomiske incitamenter
- Generøs betalt frihed, herunder 12 virksomhedsfridage og din fødselsdag
- Muligheder for faglig udvikling
- Refusion af studieafgifter
- Program for medarbejderanerkendelse
- Adoptionsstøtte
- Støtte til fertilitetsbehandling
- Støtte til pasning af børn, ældre og kæledyr
- Muligheder for socialt ansvar og frivilligt arbejde
- Medarbejderrabatprogram
- Generøst biltillæg