O Delta Dental Institute é uma organização de saúde sem fins lucrativos dedicada a melhorar a saúde bucal em todos os Estados Unidos. Em parceria com as empresas Delta Dental e organizações de todo o país, a instituição apoia pesquisas em saúde bucal, iniciativas de alcance comunitário e ações de defesa de políticas públicas. Seu trabalho se baseia na longa trajetória de liderança da Delta Dental em saúde bucal e busca ampliar o acesso a sorrisos mais saudáveis e a um melhor bem-estar geral.
Gerente de Contas Consultivo - Delta Dental Institute (Remoto, Estados Unidos)
Lidere renovações, vendas adicionais e a estratégia de desempenho para contas de alto valor de benefícios para funcionários do Delta Dental Institute. Oriente clientes e corretores enquanto promove a retenção e o crescimento da receita.
Descrição
- Criar e executar estratégias de contas alinhadas às prioridades do cliente, ao valor da conta e aos objetivos de retenção e receita
- Atuar como consultor estratégico sênior para clientes importantes de alto valor e relacionamentos com corretores
- Assumir as estratégias de renovação, retenção e expansão de contas
- Avaliar o desempenho e interpretar dados de clientes, tendências e desafios de negócios
- Identificar necessidades de negócios e propor soluções personalizadas baseadas em dados
- Desenvolver relacionamentos de confiança com executivos de clientes e corretores
- Facilitar reuniões com clientes, revisões de negócios e sessões de planejamento estratégico
- Colaborar com diferentes áreas para apoiar a implementação, a prestação de serviços e a resolução de problemas
- Orientar e apoiar colegas compartilhando conhecimentos e influência em gestão de contas
- Revisar o desempenho das contas, os resultados financeiros e as métricas de satisfação dos clientes
- Acompanhar movimentos do mercado, atividades da concorrência e desenvolvimentos do setor
- Identificar oportunidades de crescimento das contas, serviços adicionais e soluções inovadoras
- Manter a responsabilidade por iniciativas estratégicas, planos de ação e compromissos com clientes
- Revisar planos de projetos, coordenar o trabalho dos projetos e identificar iniciativas de mudança
- Definir e revisar os cronogramas de entrega dos projetos conforme necessário
- Definir, monitorar e comunicar à liderança as métricas das equipes e dos projetos
- Assumir responsabilidades adicionais conforme atribuídas
Requisitos
- Pelo menos quatro anos de experiência em benefícios para funcionários e diploma de bacharel
- Matemática empresarial avançada e capacidade analítica complexa
- Capacidades altamente desenvolvidas de vendas consultivas e negociação
- Fortes habilidades de gestão do tempo, com capacidade de gerenciar vários projetos sob prazos exigentes
- Capacidade de entregar resultados específicos sob prazos apertados e pressão significativa
- Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal, incluindo apresentações formais de negócios
- Capacidade de trabalhar de forma independente e com iniciativa, com orientação limitada
- Capacidade de se comunicar efetivamente em todos os níveis organizacionais em um ambiente colaborativo
- Capacidade avançada de resolução de problemas e colaboração multifuncional
- Atenção excepcional aos detalhes e capacidade de organização
- Disponibilidade para viajar até 75% do tempo, incluindo viagens com pernoite
- Acesso a um veículo pessoal e capacidade de cobrir as despesas de viagem até o reembolso
- Carteira de motorista válida e aprovação na análise do histórico de veículos motorizados
- Cobertura de responsabilidade civil de automóvel com limites de US$ 250.000/US$ 500.000
- Licença válida de Produtor de Seguros de Vida e Saúde em até 90 dias após a contratação
- Comprovante de autorização para trabalhar nos Estados Unidos
- A Delta Dental não patrocina vistos de trabalho
Benefícios
- Salário-base competitivo e remuneração variável
- Plano 401(k) com contribuições equivalentes e não equivalentes substanciais
- Cobertura médica e farmacêutica abrangente
- Cobertura odontológica e oftalmológica totalmente paga pelo empregador
- Programa holístico de bem-estar com incentivos financeiros significativos
- Licença remunerada generosa, incluindo 12 feriados da empresa e seu aniversário
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Reembolso de mensalidades
- Programa de reconhecimento de funcionários
- Assistência para adoção
- Apoio a tratamentos de fertilidade
- Assistência para cuidados com filhos, idosos e animais de estimação
- Oportunidades de responsabilidade social e voluntariado
- Programa de descontos para funcionários
- Generoso auxílio para veículo