Hustler Marketing — агенція email-маркетингу, яка допомагає брендам електронної комерції утримувати клієнтів за допомогою орієнтованих на результат кампаній, заснованих на даних. Послуги агенції охоплюють email-маркетинг, SMS-маркетинг і рекламу з користувацьким контентом (UGC), а стратегії спрямовані на покращення таких показників залученості, як відкриваність листів, клікабельність і довічна цінність клієнта. Hustler Marketing поєднує зростання списку підписників, роботу з конкретними платформами, оптимізацію коефіцієнта конверсії та окремі заходи із залучення клієнтів, пов’язуючи маркетинг утримання з ширшим розвитком бренду. Агенція працює більш ніж із 350 брендами та закріплює за одним акаунт-менеджером не більше трьох клієнтів, забезпечуючи зосереджені й індивідуалізовані відносини з ними.
Директор із продажів і маркетингу — віддалена робота у Словенії
Керуйте стратегією доходів, залученням попиту та розвитком команди в Hustler Marketing — агентстві retention-маркетингу для брендів електронної комерції.
Опис
- Керувати всією функцією генерування доходу Hustler Marketing у сферах продажів і маркетингу
- Створювати й удосконалювати стратегії залучення кваліфікованих лідів і забезпечення стабільного зростання доходу
- Керувати всією комерційною воронкою — від першого контакту з клієнтом до підписання договору та залучення клієнта
- Переглядати поточні операції продажів і маркетингу, усувати прогалини, неефективність і проблеми процесів
- Будувати масштабовані системи залучення клієнтів через SEO, вихідні продажі, партнерства, рекомендації, платні медіа, контент та інші канали
- Покращувати кваліфікацію лідів, робочі процеси продажів, контроль воронки та конверсію
- Особисто керувати стратегічними програмами продажів і цінними можливостями на початковому етапі перебудови
- Наймати, розвивати й очолювати сильні команди продажів і маркетингу
- Контролювати бюджети підрозділів, плани найму, розподіл ресурсів та інвестиції в канали
- Визначати KPI, показники ефективності та практики звітності для обох підрозділів
- Відстежувати стан воронки, результати генерації лідів, коефіцієнти конверсії, витрати на залучення, прогнози та комерційні результати
- Надавати керівництву компанії аналіз ефективності, стратегічні пропозиції та прогнози доходу
- Працювати з відділом сервісу та іншими зацікавленими сторонами над очікуваннями клієнтів, онбордингом і довгостроковим успіхом клієнтів
- Знаходити ринкові можливості, стратегічні партнерства та нові напрями зростання
- Відстежувати розвиток галузі, активність конкурентів, зміни в електронній комерції та нові маркетингові підходи
- Створювати масштабовані процеси, документацію та операційні моделі
- Розвивати відповідальність, самостійність, постійне вдосконалення та комерційну досконалість
- Брати участь у зустрічах керівництва й допомагати формувати стратегічний напрям компанії
- Безпосередньо звітувати керівництву компанії
Вимоги
- Мати щонайменше п’ять років досвіду керівництва функціями продажів, маркетингу або доходу з прямою комерційною відповідальністю
- Мати підтверджений досвід створення, масштабування та управління високоефективними командами продажів і маркетингу
- Уміти безпосередньо генерувати дохід, водночас створюючи масштабовані комерційні системи та процеси
- Мати значний досвід роботи в агентстві цифрового маркетингу або SaaS-компанії, що обслуговує компанії електронної комерції (обов’язково)
- Мати успішний досвід залучення кваліфікованих лідів через SEO, вихідні продажі, партнерства, рекомендації, контент-маркетинг та інші програми зростання
- Мати сильний досвід продажів, зокрема самостійного залучення нових клієнтів і роботи з цінними можливостями
- Розумітися на управлінні воронкою продажів, кваліфікації лідів, підвищенні конверсії та прогнозуванні доходу
- Мати сильні аналітичні навички для оцінювання результатів воронки, інтерпретації комерційних даних і ухвалення рішень
- Мати досвід контролю бюджетів, найму, планування ресурсів та операційної ефективності
- Володіти відмінними навичками лідерства, коучингу та управління людьми для створення віддалених команд
- Винятково добре володіти письмовою та усною англійською мовою
- Бути організованим, відповідальним, оперативним і надійним у дотриманні дедлайнів
- Уміти працювати самостійно та ефективно співпрацювати з колегами з різних функцій у повністю віддаленому форматі
- Демонструвати стратегічне мислення, ґрунтовні навички розв’язання проблем і ухвалення рішень
- Бути доступним і залишатися на зв’язку в робочі години з понеділка по п’ятницю, з 15:00 до 18:00 за часом BCN
- Погоджуватися працювати 30–35 годин на тиждень або приблизно 140 годин на місяць
- Мати надійний доступ до інтернету та ноутбук або настільний комп’ютер, придатний для віртуальних зустрічей
- Позитивно сприймати конструктивний зворотний зв’язок і вміти надавати колегам корисний коучинг та відгуки
- Погодитися на умову ексклюзивності, яка забороняє працювати на аналогічній посаді під час роботи в Hustler Marketing
- Погодитися на 30-денний період повідомлення після перших двох місяців
- Працювати як підрядник після підписання угоди про нерозголошення
Переваги
- Отримувати необмежену комісію, що залежить від результатів і прив’язана до закритого доходу
- Отримувати повну ставку протягом перших двох місяців випробування та адаптації
- Працювати повністю віддалено за гнучким графіком
- Брати участь у регулярних оцінюваннях ефективності кожні 9–12 місяців, причому перше оцінювання відбувається через 3–6 місяців
- Обіймати керівну посаду з безпосереднім контролем стратегії продажів і маркетингу, бюджету, каналів і найму