Hustler Marketing — агентство email-маркетинга, которое помогает брендам электронной коммерции развивать удержание клиентов с помощью ориентированных на результат и основанных на данных кампаний. Агентство предлагает email-маркетинг, SMS-маркетинг и рекламу с пользовательским контентом (UGC), используя стратегии для улучшения таких показателей вовлечённости, как открываемость писем, кликабельность и пожизненная ценность клиента. Hustler Marketing сочетает рост базы подписчиков, работу с платформами, оптимизацию коэффициента конверсии и отдельные направления привлечения клиентов, связывая маркетинг удержания с более широким развитием бренда. Агентство сотрудничает более чем с 350 брендами, при этом на одного аккаунт-менеджера приходится не более трёх клиентов, что позволяет выстраивать сфокусированные и индивидуальные отношения с заказчиками.
Директор по продажам и маркетингу — удалённая работа в Словении
Руководите стратегией доходов, привлечением спроса и развитием команды в Hustler Marketing — агентстве retention-маркетинга для брендов электронной коммерции.
Описание
- Руководить всей функцией генерации дохода Hustler Marketing в сфере продаж и маркетинга
- Создавать и совершенствовать стратегии привлечения квалифицированных лидов и устойчивого роста доходов
- Управлять всей коммерческой воронкой — от первого контакта с клиентом до подписания договора и привлечения клиента
- Анализировать текущие процессы продаж и маркетинга, устранять пробелы, неэффективность и операционные проблемы
- Создавать масштабируемые системы привлечения клиентов на основе SEO, исходящих продаж, партнёрств, рекомендаций, платной рекламы, контента и других каналов
- Совершенствовать квалификацию лидов, процессы продаж, контроль воронки и конверсию
- Лично управлять стратегическими программами продаж и крупными возможностями на начальном этапе перестройки
- Нанимать, развивать и возглавлять сильные команды продаж и маркетинга
- Контролировать бюджеты подразделений, планы найма, распределение ресурсов и инвестиции в каналы
- Определять KPI, показатели эффективности и правила отчётности для обоих подразделений
- Отслеживать состояние воронки, результаты привлечения лидов, коэффициенты конверсии, стоимость привлечения, прогнозы и коммерческие результаты
- Представлять руководству компании анализ эффективности, стратегические предложения и прогнозы доходов
- Взаимодействовать с отделом сервиса и другими заинтересованными сторонами по вопросам ожиданий клиентов, онбординга и долгосрочного успеха клиентов
- Находить рыночные возможности, стратегические партнёрства и новые направления роста
- Следить за развитием отрасли, действиями конкурентов, изменениями в электронной коммерции и новыми маркетинговыми подходами
- Создавать масштабируемые процессы, документацию и операционные модели
- Развивать культуру ответственности, самостоятельности, постоянного совершенствования и коммерческого мастерства
- Участвовать во встречах руководства и помогать формировать стратегическое направление компании
- Подчиняться непосредственно руководству компании
Требования
- Иметь не менее пяти лет опыта руководства функциями продаж, маркетинга или доходов с прямой коммерческой ответственностью
- Иметь подтверждённый опыт создания, масштабирования и управления высокоэффективными командами продаж и маркетинга
- Уметь напрямую генерировать доход, одновременно выстраивая масштабируемые коммерческие системы и процессы
- Иметь значительный опыт работы в агентстве цифрового маркетинга или SaaS-компании, обслуживающей компании электронной коммерции (обязательно)
- Иметь успешный опыт привлечения квалифицированных лидов через SEO, исходящие продажи, партнёрства, рекомендации, контент-маркетинг и другие программы роста
- Иметь сильный опыт продаж, включая самостоятельное привлечение новых клиентов и работу с крупными возможностями
- Разбираться в управлении воронкой продаж, квалификации лидов, повышении конверсии и прогнозировании доходов
- Обладать сильными аналитическими навыками для оценки результатов воронки, интерпретации коммерческих данных и принятия решений
- Иметь опыт контроля бюджетов, найма, планирования ресурсов и операционной эффективности
- Обладать отличными навыками руководства, наставничества и управления персоналом при создании удалённых команд
- Исключительно хорошо владеть письменным и устным английским языком
- Быть организованным, ответственным, оперативным и надёжным при соблюдении сроков
- Уметь работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать с коллегами из разных функций в полностью удалённом формате
- Демонстрировать стратегическое мышление, развитые навыки решения проблем и принятия решений
- Быть доступным и поддерживать связь в рабочие часы с понедельника по пятницу, с 15:00 до 18:00 по времени BCN
- Быть готовым работать 30–35 часов в неделю или примерно 140 часов в месяц
- Иметь надёжное интернет-соединение и ноутбук или настольный компьютер, подходящий для виртуальных встреч
- Позитивно относиться к конструктивной обратной связи и уметь давать коллегам полезные рекомендации и обратную связь
- Согласиться на условия эксклюзивности, запрещающие работу в аналогичной должности во время работы в Hustler Marketing
- Согласиться на 30-дневный срок уведомления после первых двух месяцев
- Работать в качестве подрядчика после подписания соглашения о неразглашении
Преимущества
- Получать неограниченную комиссию, зависящую от результатов и привязанную к закрытому доходу
- Получать полную ставку на протяжении первых двух месяцев испытания и адаптации
- Работать полностью удалённо по гибкому графику
- Участвовать в регулярных оценках эффективности каждые 9–12 месяцев, при этом первая оценка проводится через 3–6 месяцев
- Занимать руководящую должность с прямым контролем стратегии продаж и маркетинга, бюджета, каналов и найма