Hustler Marketing je agentura e-mailového marketingu, která pro e-commerce značky vytváří kampaně zaměřené na retenci a založené na datech. Mezi její služby patří e-mailový marketing, SMS marketing a reklama s uživatelsky vytvořeným obsahem (UGC), přičemž strategie jsou navrženy tak, aby zlepšovaly ukazatele zapojení, jako jsou míra otevření, míra prokliků a celoživotní hodnota zákazníka. Agentura kombinuje růst databáze kontaktů, realizaci kampaní na konkrétních platformách, optimalizaci konverzního poměru a vybrané aktivity zaměřené na získávání zákazníků, čímž propojuje retenční marketing s širším růstem značky. Hustler Marketing spolupracuje s více než 350 značkami a každému account managerovi přiděluje nejvýše tři klienty, což podporuje soustředěné a individuálně přizpůsobené vztahy s klienty.
Ředitel prodeje a marketingu — práce na dálku ve Slovinsku
Veďte strategii výnosů, generování poptávky a rozvoj týmu ve společnosti Hustler Marketing, agentuře retenčního marketingu pro e-commerce značky.
Popis
- Vést celou funkci generování výnosů společnosti Hustler Marketing v oblasti prodeje a marketingu
- Vytvářet a zdokonalovat strategie, které přitahují kvalifikované leady a přinášejí udržitelný růst výnosů
- Řídit celý obchodní trychtýř od prvního kontaktu s klientem až po podpis smlouvy a akvizici
- Prověřovat současné prodejní a marketingové operace a následně řešit mezery, neefektivitu a procesní problémy
- Budovat škálovatelné systémy akvizice zahrnující SEO, outbound prodej, partnerství, doporučení, placená média, obsah a další kanály
- Zlepšovat kvalifikaci leadů, prodejní postupy, dohled nad trychtýřem a konverzní výkonnost
- Osobně řídit strategické prodejní programy a příležitosti s vysokou hodnotou během počáteční přestavby
- Najímat, rozvíjet a vést silné prodejní a marketingové týmy
- Dohlížet na rozpočty oddělení, náborové plány, rozdělení zdrojů a investice do kanálů
- Definovat KPI, ukazatele výkonnosti a postupy reportingu pro obě oddělení
- Sledovat stav trychtýře, výsledky generování leadů, míry konverze, náklady na akvizici, prognózy a obchodní výsledky
- Sdílet s vedením společnosti analýzy výkonnosti, strategické návrhy a prognózy výnosů
- Spolupracovat s oddělením služeb a dalšími zainteresovanými stranami na očekáváních klientů, onboardingu a dlouhodobém úspěchu klientů
- Vyhledávat tržní příležitosti, strategická partnerství a nové cesty růstu
- Sledovat vývoj odvětví, aktivitu konkurence, změny v e-commerce a nové marketingové přístupy
- Vytvářet škálovatelné procesy, dokumentaci a provozní rámce
- Podporovat odpovědnost, vlastnictví, neustálé zlepšování a obchodní dokonalost
- Účastnit se porad vedení a pomáhat utvářet strategické směřování společnosti
- Přímo reportovat vedení společnosti
Požadavky
- Mít alespoň pět let zkušeností s vedením prodejních, marketingových nebo výnosových funkcí s přímou obchodní odpovědností
- Mít prokazatelné zkušenosti s budováním, škálováním a řízením vysoce výkonných prodejních a marketingových týmů
- Umět přímo generovat výnosy a současně vytvářet škálovatelné obchodní systémy a procesy
- Mít významné zkušenosti v agentuře digitálního marketingu nebo SaaS společnosti poskytující služby e-commerce firmám (nutné)
- Prokázat úspěchy při získávání kvalifikovaných leadů prostřednictvím SEO, outbound prodeje, partnerství, doporučení, obsahového marketingu a dalších růstových programů
- Mít silné prodejní zkušenosti včetně osobního získávání nových obchodů a práce s příležitostmi s vysokou hodnotou
- Rozumět řízení prodejního trychtýře, kvalifikaci leadů, zvyšování konverze a prognózování výnosů
- Mít silné analytické schopnosti pro vyhodnocování výsledků trychtýře, interpretaci obchodních dat a řízení rozhodování
- Mít zkušenosti s dohledem nad rozpočty, náborem, plánováním zdrojů a provozní výkonností
- Mít vynikající vůdčí, koučovací a personálně-manažerské schopnosti pro budování vzdálených týmů
- Výborně komunikovat písemně i ústně v angličtině
- Být organizovaní, odpovědní, pohotoví a spolehliví při dodržování termínů
- Umět pracovat samostatně a efektivně spolupracovat s kolegy napříč funkcemi v plně vzdáleném prostředí
- Prokazovat strategické myšlení, dobré schopnosti řešit problémy a silné rozhodovací schopnosti
- Být k dispozici a reagovat během pracovní doby od pondělí do pátku mezi 15:00 a 18:00 času BCN
- Zavázat se k práci 30–35 hodin týdně nebo přibližně 140 hodin měsíčně
- Mít spolehlivé internetové připojení a notebook nebo stolní počítač vhodný pro virtuální schůzky
- Být otevření konstruktivní zpětné vazbě a umět poskytovat kolegům užitečný koučink a zpětnou vazbu
- Souhlasit s ujednáním o výhradnosti, které během práce pro Hustler Marketing znemožňuje pracovat v podobné roli
- Zavázat se k třicetidenní výpovědní lhůtě po prvních dvou měsících
- Pracovat jako kontraktor po podpisu dohody o mlčenlivosti
Benefity
- Dostávat neomezenou provizi podle výsledků navázanou na uzavřené výnosy
- Dostávat plnou sazbu po celé první dva měsíce zkušebního období a adaptace
- Pracovat plně na dálku s flexibilním rozvrhem
- Účastnit se pravidelných hodnocení výkonu každých 9–12 měsíců, přičemž první hodnocení proběhne po 3–6 měsících
- Zastávat seniorskou vedoucí pozici s přímou kontrolou nad strategií prodeje a marketingu, rozpočtem, kanály a náborem