Hustler Marketing adalah agensi pemasaran melalui email yang melayani merek e-commerce dengan kampanye berbasis data yang berfokus pada retensi. Layanannya mencakup pemasaran email, pemasaran SMS, dan iklan konten buatan pengguna (UGC), dengan strategi yang dirancang untuk meningkatkan metrik interaksi seperti tingkat pembukaan, rasio klik-tayang, dan nilai umur pelanggan. Agensi ini memadukan pertumbuhan daftar kontak, pelaksanaan khusus platform, pengoptimalan rasio konversi, serta upaya akuisisi pelanggan tertentu untuk menghubungkan pemasaran retensi dengan pertumbuhan merek yang lebih luas. Hustler Marketing bekerja sama dengan lebih dari 350 merek dan menetapkan seorang manajer akun untuk maksimal tiga klien, sehingga dapat mendukung hubungan dengan klien secara fokus dan sesuai kebutuhan.
Direktur Penjualan dan Pemasaran — Kerja Jarak Jauh di Slovenia
Memimpin strategi pendapatan, perolehan permintaan, dan pengembangan tim untuk Hustler Marketing, agensi pemasaran retensi yang melayani merek ecommerce.
Deskripsi
- Memimpin seluruh fungsi penghasil pendapatan Hustler Marketing di bidang Penjualan dan Pemasaran
- Membuat dan menyempurnakan strategi yang menarik prospek berkualitas serta menghasilkan pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan
- Mengelola seluruh corong komersial sejak kontak pertama dengan klien hingga penandatanganan kontrak dan akuisisi
- Meninjau operasi penjualan dan pemasaran saat ini, lalu mengatasi kesenjangan, ketidakefisienan, dan masalah proses
- Membangun sistem akuisisi yang dapat diskalakan melalui SEO, penjualan keluar, kemitraan, rujukan, media berbayar, konten, dan kanal lainnya
- Meningkatkan kualifikasi prospek, alur kerja penjualan, pengawasan pipeline, dan kinerja konversi
- Mengelola langsung program penjualan strategis dan peluang bernilai tinggi selama pembangunan ulang awal
- Merekrut, mengembangkan, dan memimpin tim Penjualan dan Pemasaran yang kuat
- Mengawasi anggaran departemen, rencana perekrutan, distribusi sumber daya, dan investasi kanal
- Menetapkan KPI, ukuran kinerja, dan praktik pelaporan untuk kedua departemen
- Memantau kondisi pipeline, hasil perolehan prospek, tingkat konversi, biaya akuisisi, prakiraan, dan hasil komersial
- Menyampaikan analisis kinerja, usulan strategis, dan prakiraan pendapatan kepada Pimpinan Perusahaan
- Bekerja sama dengan Departemen Layanan dan pemangku kepentingan lainnya terkait ekspektasi klien, orientasi, dan keberhasilan klien jangka panjang
- Menemukan peluang pasar, kemitraan strategis, dan jalur baru untuk pertumbuhan
- Memantau perkembangan industri, aktivitas pesaing, perubahan ecommerce, dan pendekatan pemasaran yang sedang muncul
- Membuat proses, dokumentasi, dan kerangka kerja operasional yang dapat diskalakan
- Mendorong akuntabilitas, kepemilikan, peningkatan berkelanjutan, dan keunggulan komersial
- Mengikuti rapat pimpinan dan membantu membentuk arah strategis perusahaan
- Melapor langsung kepada Pimpinan Perusahaan
Persyaratan
- Memiliki pengalaman sedikitnya lima tahun dalam memimpin fungsi Penjualan, Pemasaran, atau Pendapatan dengan tanggung jawab komersial langsung
- Memiliki rekam jejak membangun, memperluas, dan mengelola tim Penjualan dan Pemasaran berkinerja tinggi
- Mampu menghasilkan pendapatan secara langsung sekaligus membangun sistem dan proses komersial yang dapat diskalakan
- Memiliki pengalaman luas di agensi pemasaran digital atau bisnis SaaS yang melayani perusahaan ecommerce (wajib)
- Berhasil menghasilkan prospek berkualitas melalui kanal seperti SEO, penjualan keluar, kemitraan, rujukan, pemasaran konten, dan program pertumbuhan lainnya
- Memiliki pengalaman penjualan yang kuat, termasuk memenangkan bisnis baru secara langsung dan menangani peluang bernilai tinggi
- Memahami pengelolaan pipeline penjualan, kualifikasi prospek, peningkatan konversi, dan prakiraan pendapatan
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mengevaluasi hasil corong, menafsirkan data komersial, dan mengarahkan keputusan
- Berpengalaman mengawasi anggaran, perekrutan, perencanaan sumber daya, dan kinerja operasional
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, pembinaan, dan manajemen orang yang sangat baik untuk membangun tim jarak jauh
- Berkomunikasi dengan sangat baik dalam bahasa Inggris lisan dan tulisan
- Terorganisasi, akuntabel, responsif, dan dapat diandalkan dalam memenuhi tenggat waktu
- Mampu bekerja mandiri sekaligus berkolaborasi efektif dengan rekan lintas fungsi dalam lingkungan yang sepenuhnya jarak jauh
- Menunjukkan pemikiran strategis, pemecahan masalah yang baik, dan kemampuan mengambil keputusan yang kuat
- Tetap tersedia dan responsif selama jam kantor Senin hingga Jumat, antara pukul 15.00 dan 18.00 waktu BCN
- Bersedia bekerja 30–35 jam per minggu, atau sekitar 140 jam per bulan
- Memiliki akses internet yang andal dan laptop atau komputer desktop yang sesuai untuk rapat virtual
- Terbuka terhadap umpan balik konstruktif serta mampu memberikan pembinaan dan umpan balik yang bermanfaat kepada rekan kerja
- Menyetujui pengaturan eksklusivitas yang melarang pekerjaan dalam peran serupa selama bekerja di Hustler Marketing
- Bersedia menjalani masa pemberitahuan 30 hari setelah dua bulan pertama
- Bekerja sebagai kontraktor setelah menandatangani perjanjian kerahasiaan
Tunjangan
- Menerima komisi tanpa batas yang berbasis kinerja dan terkait dengan pendapatan yang berhasil ditutup
- Dibayar dengan tarif penuh sepanjang dua bulan pertama masa uji coba dan adaptasi
- Bekerja sepenuhnya jarak jauh dengan jadwal fleksibel
- Mengikuti tinjauan kinerja rutin setiap 9–12 bulan, dengan tinjauan pertama setelah 3–6 bulan
- Memegang peran kepemimpinan senior dengan kendali langsung atas strategi, anggaran, kanal, dan perekrutan Penjualan dan Pemasaran