Artemys
Artemys
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSiber güvenlik
Artemys; altyapı, bulut ve DevOps, yönetilen hizmetler, Microsoft modern çalışma ortamı ve iş uygulamaları, siber güvenlik, BI ve Büyük Veri, BT personel temini ve dijital dönüşüm alanlarında kurumsal müşterilere destek sağlayan Fransız bir BT hizmetleri ve danışmanlık grubudur. Grup, birden fazla bölgesel kuruluş aracılığıyla faaliyet gösterir; eğitim ve endüstriyel BT uzmanlığını Microsoft iş ortaklığı yetkinlikleriyle birleştirerek özel B2B teknoloji projeleri ve sürekli yönetilen operasyonlar sunar.

N1 BT Destek Teknisyeni - Caen Hibrit Sözleşmeli Pozisyon

Artemys bünyesinde Caen'de hibrit çalışan N1 BT Destek Teknisyeni olarak kullanıcı olaylarını, BT ekipmanlarını ve teknik dokümantasyonu yönetin. Pozisyon, işyeri cihazları ve sistemleri genelinde birinci seviye desteğe odaklanır.

Açıklama

  • Seviye 1 iş istasyonu olaylarını çözmek ve takip etmek
  • Kullanıcı destek taleplerini işleme almak ve zamanında geri bildirim sağlamak
  • Bilgisayarları, monitörleri, akıllı telefonları ve diğer BT ekipmanlarını kurmak ve yapılandırmak
  • Teknik destek dokümantasyonu oluşturmak ve güncel tutmak

Gereksinimler

  • N1 BT destek pozisyonunda önceki deneyim
  • Windows 7, 8 ve 10 ortamları hakkında çalışma bilgisi
  • Android bilgisi
  • Active Directory bilgisi
  • TCP/IP ağları bilgisi
  • VoIP telefon teknolojisi (TOIP) bilgisi
  • GLPI Service Desk platformuna aşinalık
  • Motivasyon, olumlu bir tutum ve güçlü takım ruhu

Yan Haklar

  • Yemek kuponlarını, ulaşım desteğini ve çalışanlara sunulan yan hakları kapsayan SWILE kartı
  • Şirket sağlık sigortası
  • Şirket kâr paylaşımı programı
  • İnsan kaynakları ekibinden destek
  • Çevik yaklaşım kullanan yakın yönetim desteği
  • İş çıkışı sosyal etkinlikler
  • Teknoloji buluşmaları
  • Hoş geldin etkinlikleri
  • Spor aktiviteleri
  • Oyun akşamları