Artemys är en fransk IT-tjänste- och konsultgrupp som hjälper företagskunder med infrastruktur, molntjänster och DevOps, hanterade tjänster, Microsoft Modern Workplace och affärsapplikationer, cybersäkerhet, BI och Big Data, IT-bemanning samt digital transformation. Gruppen arbetar genom flera regionala bolag och kombinerar utbildning och industriell IT-kompetens med Microsofts partnerkapacitet för att leverera skräddarsydda B2B-teknikprojekt och löpande hanterad drift.
N1 IT-supporttekniker – hybridt uppdrag i Caen
Bli en del av Artemys som N1 IT-supporttekniker i Caen med hybridarbete, där du hanterar användarincidenter, IT-utrustning och teknisk dokumentation. Rollen fokuserar på förstalinjesupport för arbetsplatsens enheter och system.
Frankrike23 000 € – 24 000 € / år
HybridKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: franskaSupportingenjörBeskrivning
- Lösa och följa upp incidenter på arbetsstationer på nivå 1
- Hantera användarnas supportförfrågningar och ge snabb återkoppling
- Installera och konfigurera datorer, bildskärmar, smarttelefoner och annan IT-utrustning
- Skapa och underhålla teknisk supportdokumentation
Krav
- Tidigare erfarenhet av arbete med N1 IT-support
- Praktisk kunskap om Windows 7-, 8- och 10-miljöer
- Kunskaper i Android
- Kunskaper i Active Directory
- Kunskaper i TCP/IP-nätverk
- Kunskaper i VoIP-telefoni (TOIP)
- Bekantskap med GLPI Service Desk-plattformen
- Motivation, positiv inställning och stark laganda
Förmåner
- SWILE-kort som omfattar måltidskuponger, resebidrag och personalförmåner
- Företagets sjukförsäkring
- Företagets vinstdelningsprogram
- Stöd från HR-teamet
- Nära stöd från ledningen enligt ett agilt arbetssätt
- Sociala aktiviteter efter arbetstid
- Teknikträffar
- Välkomstevenemang
- Idrottsaktiviteter
- Spelkvällar