Ang Artemys ay isang French na grupo ng mga serbisyo at konsultasyon sa IT na tumutulong sa mga kliyenteng korporasyon sa pamamagitan ng imprastraktura, cloud at DevOps, mga pinamamahalaang serbisyo, modern workplace at mga business application ng Microsoft, cybersecurity, BI at Big Data, pagkuha ng mga tauhan sa IT, at digital transformation. Gumagana ang grupo sa pamamagitan ng ilang panrehiyong entidad at pinagsasama ang kadalubhasaan sa pagsasanay at industrial IT sa mga kakayahan bilang kasosyo ng Microsoft upang maghatid ng mga iniangkop na proyektong teknolohiyang B2B at tuloy-tuloy na pinamamahalaang operasyon.
N1 IT Support Technician - Hybrid na Kontrata sa Caen
Sumali sa Artemys bilang hybrid na N1 IT Support Technician sa Caen, na hahawak ng mga insidente ng user, kagamitan sa IT, at teknikal na dokumentasyon. Nakatuon ang tungkulin sa first-line support para sa mga device at system sa lugar ng trabaho.
France€23,000 – €24,000 / taon
HybridKontrataGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: FrenchInhinyero ng suportaPaglalarawan
- Lutasin at subaybayan ang mga insidente sa workstation sa Level 1
- Iproseso ang mga kahilingan sa suporta ng user at magbigay ng napapanahong follow-up
- Mag-install at mag-configure ng mga PC, monitor, smartphone, at iba pang kagamitan sa IT
- Gumawa at magpanatili ng teknikal na dokumentasyon para sa suporta
Mga Kinakailangan
- Nakaraang karanasan sa tungkuling N1 IT support
- Praktikal na kaalaman sa mga environment na Windows 7, 8, at 10
- Kaalaman sa Android
- Kaalaman sa Active Directory
- Kaalaman sa TCP/IP networking
- Kaalaman sa VoIP telephony (TOIP)
- Pamilyaridad sa GLPI Service Desk platform
- Motibasyon, positibong saloobin, at malakas na espiritu ng pagtutulungan
Mga Benepisyo
- SWILE card na sumasaklaw sa meal voucher, tulong sa transportasyon, at mga benepisyo ng empleyado
- Health insurance ng kumpanya
- Programa ng profit-sharing ng kumpanya
- Suporta mula sa human resources team
- Malapit na suporta ng management gamit ang Agile na pamamaraan
- Mga social event pagkatapos ng trabaho
- Mga technology meetup
- Mga welcome event
- Mga aktibidad sa palakasan
- Mga gaming evening