Cyara Şirketindeki En Yeni İş İlanları

Cyara, dijital ve sesli kanallardaki etkileşimleri test edip izlemeye yönelik yapay zekâ destekli bir müşteri deneyimi güvence platformu geliştirir. Araçları; IVR sistemleri, sohbet botları, canlı sesli iletişim ve bulut iletişim merkezleri üzerinden müşteri yolculuklarını simüle ederek ekiplerin hizmet sorunlarını müşterileri etkilemeden önce tespit etmesine yardımcı olur. Kod gerektirmeyen arayüzü daha hızlı test ve sürekli iyileştirme olanağı sunar. Cyara; teknoloji ve sigortacılık gibi sektörlerdeki kuruluşlara hizmet verir ve 201–500 kişilik bir ekibe sahiptir.