Nejnovější pracovní nabídky ve společnosti Cyara

Cyara vyvíjí platformu pro zajištění kvality zákaznické zkušenosti založenou na umělé inteligenci, která testuje a monitoruje interakce v digitálních i hlasových kanálech. Její nástroje simulují zákaznické cesty v hlasových automatech, chatbotech, živých hovorech s operátory a cloudových kontaktních centrech a pomáhají týmům odhalovat problémy se službami dříve, než ovlivní zákazníky. Rozhraní bez nutnosti programování urychluje testování a průběžnou optimalizaci. Cyara spolupracuje s organizacemi mimo jiné v odvětvích technologií a pojišťovnictví; její tým čítá 201–500 zaměstnanců.