Najnowsze oferty pracy w Cyara

Cyara tworzy platformę zapewniania jakości obsługi klienta opartą na AI, służącą do testowania i monitorowania interakcji w kanałach cyfrowych i głosowych. Jej narzędzia symulują ścieżki klienta w interaktywnych systemach głosowych, chatbotach, rozmowach z konsultantami oraz chmurowych centrach kontaktu, pomagając zespołom wykrywać problemy z obsługą, zanim wpłyną one na klientów. Interfejs niewymagający kodowania przyspiesza testowanie i ciągłą optymalizację. Cyara obsługuje organizacje między innymi z sektorów technologii i ubezpieczeń, a jej zespół liczy 201–500 pracowników.