Senaste jobben hos Cyara

Cyara bygger en AI-driven plattform för kvalitetssäkring av kundupplevelser, som testar och övervakar interaktioner i digitala kanaler och röstkanaler. Verktygen simulerar kundresor via IVR-system, chattbotar, direkta röstsamtal och molnbaserade kontaktcenter, så att team kan upptäcka serviceproblem innan de påverkar kunderna. Ett gränssnitt utan kod gör det enklare att testa snabbare och kontinuerligt optimera. Cyara arbetar med organisationer inom bland annat teknik och försäkring och har 201–500 medarbetare.