Cyara-এ সর্বশেষ চাকরি

Cyara ডিজিটাল ও ভয়েস চ্যানেলজুড়ে গ্রাহক-যোগাযোগ পরীক্ষা ও পর্যবেক্ষণের জন্য AI-নির্ভর কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাশিওরেন্স প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে। এর টুলগুলো IVR, চ্যাটবট, লাইভ ভয়েস এবং ক্লাউড কন্ট্যাক্ট সেন্টারের মাধ্যমে গ্রাহকের যাত্রাপথ অনুকরণ করে, যাতে গ্রাহকদের ওপর প্রভাব পড়ার আগেই দলগুলো সেবার সমস্যা শনাক্ত করতে পারে। কোড ছাড়াই ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস দ্রুত পরীক্ষা ও ধারাবাহিক উন্নয়নে সহায়তা করে। প্রযুক্তি ও বীমাসহ বিভিন্ন খাতের প্রতিষ্ঠান Cyara-র সেবা নেয়; প্রতিষ্ঠানটিতে ২০১–৫০০ জন কর্মী রয়েছে।