Cyaraの最新求人

Cyaraは、デジタルおよび音声チャネルでの顧客とのやり取りをテスト・監視する、AI主導のカスタマーエクスペリエンス保証プラットフォームを構築しています。ツールは、IVR、チャットボット、有人音声対応、クラウドコンタクトセンターを通じた顧客の利用体験をシミュレーションし、サービス上の問題が顧客に影響する前にチームが発見できるよう支援します。ノーコードのインターフェースにより、迅速なテストと継続的な最適化が可能です。Cyaraはテクノロジーや保険などの業界の組織にサービスを提供し、従業員数は201～500人です。