Uusimmat työpaikat yrityksessä Cyara

Cyara kehittää tekoälypohjaista asiakaskokemuksen varmistusalustaa digitaalisten ja puhekanavien vuorovaikutusten testaamiseen ja valvontaan. Sen työkalut simuloivat asiakkaan asiointipolkuja IVR-järjestelmissä, chatboteissa, reaaliaikaisissa puhepalveluissa ja pilvipohjaisissa yhteyskeskuksissa, jotta tiimit voivat havaita palveluongelmat ennen kuin ne vaikuttavat asiakkaisiin. Kooditon käyttöliittymä nopeuttaa testausta ja jatkuvaa optimointia. Cyara palvelee muun muassa teknologia- ja vakuutusalan organisaatioita, ja sen henkilöstömäärä on 201–500.