Най-нови работни места в Cyara

Cyara създава платформа с изкуствен интелект за гарантиране на качеството на клиентското изживяване, която тества и наблюдава взаимодействията в цифрови и гласови канали. Инструментите ѝ симулират клиентски пътешествия през IVR системи, чатботове, разговори на живо и облачни контактни центрове, като помагат на екипите да откриват проблеми с услугите, преди те да засегнат клиентите. Интерфейсът без кодиране подпомага по-бързото тестване и текущата оптимизация. Cyara обслужва организации в сектори като технологии и застраховане и има екип от 201 до 500 служители.