Najnovšie pracovné ponuky v spoločnosti Cyara

Cyara vytvára platformu na zabezpečenie kvality zákazníckej skúsenosti založenú na umelej inteligencii, ktorá testuje a monitoruje interakcie v digitálnych a hlasových kanáloch. Jej nástroje simulujú zákaznícke cesty cez IVR, chatboty, živé hlasové hovory a cloudové kontaktné centrá, aby tímy mohli odhaliť problémy so službami skôr, než ovplyvnia zákazníkov. Rozhranie bez potreby programovania umožňuje rýchlejšie testovanie a priebežnú optimalizáciu. Cyara pôsobí v odvetviach, ako sú technológie a poisťovníctvo, a má tím s 201 až 500 zamestnancami.