เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า – แชตสด, บูดาเปสต์
Marshmallow
ให้ความช่วยเหลือลูกค้า Marshmallow ที่ใช้บริการทางการเงินผ่านแชตสด ตอบคำถามที่ซับซ้อนด้วยความเข้าใจ พร้อมนำความคิดเห็นของลูกค้าและข้อมูลการให้บริการมาช่วยพัฒนางานสนับสนุนลูกค้า
เปิด
Cortex เป็นบริษัทด้านข้อมูลเชิงลึกสำหรับการทำตลาดในละตินอเมริกา ให้บริการทีมการตลาด ฝ่ายขาย และฝ่ายสื่อสารในตลาดทั้ง B2B และ B2C แพลตฟอร์มผสานข้อมูลขนาดใหญ่กับปัญญาประดิษฐ์ เพื่อช่วยให้องค์กรเข้าใจแนวโน้มตลาด ติดตามชื่อเสียงของแบรนด์ และประเมินผลการขาย Cortex นำเสนอ GTM Intelligence และ PR Intelligence พร้อมสื่อการเรียนรู้และข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม สำหรับทีมที่กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด
ที่ปรึกษาความสำเร็จของลูกค้า เซาเปาลู
ช่วยแนะนำลูกค้าองค์กรให้ได้รับคุณค่าที่วัดผลได้จากแพลตฟอร์ม SaaS ข่าวกรองด้านการเข้าสู่ตลาดของ Cortex ดูแลสุขภาพโครงการ การรักษาลูกค้า การขยายธุรกิจ และการส่งมอบงาน
รายละเอียด
- แนะนำเส้นทางการใช้งานของลูกค้าไปสู่โซลูชันที่สร้างคุณค่าทางธุรกิจ
- ประสานงานลูกค้าและโครงการหลายราย พร้อมจัดการลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน
- ดูแลให้เหตุการณ์สำคัญตลอดเส้นทางของลูกค้าเป็นไปตามแผน
- วัดผลความสำเร็จของโครงการทั้งหมดในพอร์ต
- ผลักดันการรักษาลูกค้าและการขยายพอร์ต
- ติดตามสุขภาพของลูกค้าและความเกี่ยวข้องทางธุรกิจของแต่ละโครงการ
- สร้างความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และระบบนิเวศ เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการนำไปใช้
- ศึกษาธุรกิจในอุตสาหกรรมของลูกค้าและความต้องการเฉพาะด้าน
- ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
- ถ่ายทอดความคิดเห็นและปัญหาของลูกค้าให้ทีมภายใน พร้อมร่วมมือกันหาแนวทางแก้ไข
- ประสานงานกับทีมภายในเพื่อทำตามข้อตกลงกับลูกค้าและกำหนดส่งงาน
- ช่วยลูกค้าวางแผนการเข้าสู่ตลาด การสร้างผู้สนใจ และการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือข่าวกรองทางธุรกิจ เช่น Power BI, Tableau หรือเครื่องมือใกล้เคียง
- สามารถทำงานกับข้อมูลและปรับแต่งข้อมูลเพื่อจัดทำตัวชี้วัดได้
- เข้าใจความท้าทายทางธุรกิจ มีความคิดเชิงกลยุทธ์ และมุ่งเน้นผลลัพธ์
- ปรับตัวได้และพร้อมเรียนรู้
- มีประสบการณ์ทำงานกับบริษัทขนาดใหญ่ โดยเฉพาะด้านการขายหรือการบริหารโครงการภายใน
- สามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนจากกลุ่มผู้ฟังที่หลากหลาย
- มีทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดี
- มีประสบการณ์ให้คำปรึกษาในด้านการขาย การวางแผนการขาย ข่าวกรองตลาด RevOps ปฏิบัติการฝ่ายขาย การตลาด หรือหน้าที่เชิงพาณิชย์ในบริษัทขนาดใหญ่
- มีความรู้เรื่อง KPI ด้านการขายและกลยุทธ์การเติบโตทางธุรกิจจากประสบการณ์หรือการเรียน ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- มีส่วนร่วมโดยตรงในการพัฒนากลยุทธ์การเติบโต รวมถึงการวางแผนเข้าสู่ตลาด การประเมินศักยภาพตลาด การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การจัดทำโปรไฟล์ลูกค้า และแคมเปญการตลาด ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- สื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาสเปนได้ในระดับสนทนา ถือเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- เงินช่วยเหลือค่าอาหาร
- สมาชิก Wellhub หรือ TotalPass
- เงินช่วยเหลือสำหรับการทำงานจากที่บ้าน
- ประกันสุขภาพและประกันทันตกรรม พร้อมตัวเลือกความคุ้มครองทันตกรรมเพิ่มเติม
- เงินช่วยเหลือค่าดูแลบุตรจนถึงอายุครบหกปี
- วันลาคลอด ลาสำหรับบิดา และลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรบุญธรรมเพิ่มเติมภายใต้โครงการ #everyfamilymatters
- ประกันชีวิต
- วันลาหยุดในวันเกิด
- วันครอบครัว
- วันพักเพื่อดูแลสุขภาพจิตติดต่อกันหนึ่งสัปดาห์ในเดือนธันวาคม
- งานที่มีเป้าหมายและได้ร่วมสร้างสิ่งที่ยั่งยืนกับทีม พร้อมสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ผ่อนคลาย คนรุ่นใหม่ มีความเป็นผู้ประกอบการ และยึดผลงานเป็นหลัก
- โอกาสพัฒนาและเติบโตในสายอาชีพ
- สภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและไม่แบ่งแยก
งานที่เกี่ยวข้อง
เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตรวจสอบสิทธิ์ประกันภัยทางไกล
TEKsystems
สหรัฐอเมริกา
เท็กซัส$20 / ชั่วโมง
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตรวจสอบความคุ้มครองด้านสุขภาพและยาตามใบสั่งแพทย์ ดำเนินการขออนุมัติล่วงหน้าและอุทธรณ์ เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงยาได้ สนับสนุนผู้ป่วยและสำนักงานผู้ให้บริการผ่านบริการด้านสุขภาพของ TEKsystems
เปิด
เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงาน
Rijksoverheid
เนเธอร์แลนด์€3,097 – €3,984 / เดือน
ไฮบริดสัญญาจ้างระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: ดัตช์เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ปฏิบัติงานเป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานของหน่วยงานดูแลสถานควบคุมตัวแห่งเนเธอร์แลนด์ (DJI) ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับกรณีเฉพาะบุคคล จัดการคำถามที่ซับซ้อนและส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมในระบบยุติธรรมของเนเธอร์แลนด์
เปิด
วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลระดับต้น / นักวิเคราะห์ข้อมูล
Kry
สวีเดนไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรการวิเคราะห์ข้อมูลสร้างรากฐานข้อมูลด้วย dbt และ Dagster ให้กับแพลตฟอร์มบริการสุขภาพดิจิทัลของ Kry นำข้อมูลไปสร้างแดชบอร์ด Looker และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงการดำเนินงานด้านสุขภาพได้
เปิด
ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมการวิเคราะห์ที่ GitLab (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)
GitLabสหรัฐอเมริกา$139,200 – $285,600 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรการวิเคราะห์ข้อมูลนำทีมวิศวกรรมการวิเคราะห์ของ GitLab และกำหนดกลยุทธ์ข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์ม DevSecOps สร้างโมเดลเชิงความหมายที่เชื่อถือได้ การเข้าถึงข้อมูลด้วย AI เครื่องมือ BI และแอปพลิเคชันข้อมูลทั่วทั้งบริษัท
เปิด
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าระดับ III – Medtronic
Medtronic
ฝรั่งเศส€34,400 – €51,600 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษฝ่ายสนับสนุนลูกค้าดูแลข้อสอบถามของลูกค้า คำขอซ่อม การเสนอราคา และคำสั่งซื้อสำหรับเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพของ Medtronic ประสานงานบริการกับวิศวกร ทีมเวิร์กช็อป ผู้ขาย และทีมงานภายใน
เปิด
วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส, RTX
RTXสหรัฐอเมริกา
คอนเนทิคัต$86,800 – $165,200 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรการวิเคราะห์ข้อมูลพัฒนาการวิเคราะห์ด้วย Python โมเดลแมชชีนเลิร์นนิง และระบบข้อมูลให้ Collins Aerospace เปลี่ยนข้อมูลวิศวกรรมการบินและอวกาศให้เป็นข้อมูลเชิงลึกด้านผลิตภัณฑ์และธุรกิจ
เปิด
พนักงานบริการลูกค้าสองภาษา ฝรั่งเศส-อังกฤษ
TEKsystemsสหรัฐอเมริกาเท็กซัส$16 / ชั่วโมง
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้บริการลูกค้าภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษเกี่ยวกับปัญหาประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อรถยนต์และสัญญาเช่าที่ TEKsystems รับสายจำนวนมาก พร้อมดูแลเอกสารและประวัติลูกค้าในตำแหน่งงานทางไกล
เปิด
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา ฝรั่งเศส–อังกฤษ
TEKsystemsสหรัฐอเมริกา
ฟลอริดา$16 / ชั่วโมง
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้บริการลูกค้าสินเชื่อรถยนต์และเช่ารถจากระยะไกลด้วยภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ พร้อมแก้ไขปัญหาเอกสารและความคุ้มครองประกันภัย รับสายจำนวนมากและดูแลข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง
เปิด
วิศวกรอาวุโสด้านการสังเกตการณ์ระบบระดับองค์กร
American Electric Powerสหรัฐอเมริกา
โอไฮโอเท็กซัส$116,255 – $151,132 / ปี
ในสถานที่เต็มเวลาระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรAWSAzureDNSKubernetesLinuxOpenShiftOraclePostgresPythonServiceNowSQLVMwareคลาวด์ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
ดูแลระบบติดตามตรวจสอบ Dynatrace, SolarWinds และ ServiceNow สำหรับการดำเนินงานด้านพลังงานภายใต้การกำกับดูแลของ American Electric Power เพิ่มการมองเห็นแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และเครือข่ายให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
เปิด