Cortex
Cortex
Cortex ist ein lateinamerikanisches Unternehmen für Go-to-Market-Intelligence, das Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsteams in B2B- und B2C-Märkten unterstützt. Die Plattform verbindet Big Data und künstliche Intelligenz, damit Unternehmen Markttrends verstehen, den Ruf ihrer Marke beobachten und ihre Vertriebsleistung einschätzen können. Cortex bietet GTM Intelligence und PR Intelligence sowie Lernmaterialien und Brancheninformationen für Teams, die ihre Marktstrategien gestalten.

Customer-Success-Berater:in, São Paulo

Begleite Unternehmenskunden dabei, mit Cortex’ SaaS-Plattform für Go-to-Market-Intelligence messbaren Mehrwert zu erzielen. Verantworte Projektstatus, Kundenbindung, Ausbau und Umsetzung.

Beschreibung

  • Begleite Kunden auf ihrem Weg zu Lösungen, die einen geschäftlichen Mehrwert schaffen
  • Koordiniere mehrere Kunden, Projekte und konkurrierende Prioritäten
  • Sorge dafür, dass Meilensteine der Kundenreise eingehalten werden
  • Miss den Erfolg des gesamten Projektportfolios
  • Stärke Kundenbindung und Ausbau des Portfolios
  • Behalte den Zustand der Kundenbeziehungen und den geschäftlichen Nutzen jedes Projekts im Blick
  • Baue fundierte Produkt- und Ökosystemkenntnisse auf, um Relevanz und Nutzung zu verbessern
  • Informiere dich über die Branchen und konkreten Geschäftsanforderungen der Kunden
  • Berate Kunden zum effektiven Einsatz von Produkten und Dienstleistungen
  • Bringe Kundenfeedback und Herausforderungen in interne Teams ein und erarbeite mit ihnen Lösungen
  • Stimme dich mit internen Teams ab, damit Zusagen und Fristen gegenüber Kunden eingehalten werden
  • Unterstütze Kunden bei der Planung von Go-to-Market-, Leadgenerierungs- und Akquisestrategien

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium
  • Erfahrung mit Business-Intelligence-Tools wie Power BI, Tableau oder ähnlichen Anwendungen
  • Fähigkeit, mit Daten zu arbeiten und sie zur Erstellung von Kennzahlen aufzubereiten
  • Verständnis für geschäftliche Herausforderungen, strategisches Denkvermögen und Ergebnisorientierung
  • Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Großunternehmen, insbesondere im Vertrieb oder im internen Projektmanagement
  • Fähigkeit, Kontakte zu Menschen aus unterschiedlichen Zielgruppen aufzubauen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Frühere Beratungserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Vertriebsplanung, Marktintelligenz, Revenue Operations, Sales Operations, Marketing oder kaufmännischen Funktionen in Großunternehmen
  • Kenntnisse von Vertriebskennzahlen und Strategien für Unternehmenswachstum, erworben durch Berufserfahrung oder Weiterbildung, sind von Vorteil
  • Aktive Mitwirkung an der Entwicklung von Wachstumsstrategien, einschließlich Go-to-Market-Planung, Marktpotenzial, strategischer Planung, Kundenprofilen und Marketingkampagnen, ist von Vorteil
  • Gute Englisch- oder Spanischkenntnisse für Gespräche sind von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Essens- oder Lebensmittelzuschuss
  • Mitgliedschaft bei Wellhub oder TotalPass
  • Zuschuss fürs Homeoffice
  • Kranken- und Zahnzusatzversicherung, mit optionaler Zahnversicherung
  • Kinderbetreuungszuschuss bis zum sechsten Geburtstag des Kindes
  • Verlängerter Mutterschafts-, Vaterschafts- und Adoptionsurlaub im Rahmen der Initiative #everyfamilymatters
  • Lebensversicherung
  • Freier Tag zum Geburtstag
  • Familientag
  • Eine zusammenhängende Woche Auszeit für die mentale Gesundheit im Dezember
  • Sinnstiftende Arbeit in einem Team, das etwas Dauerhaftes mit positiver Wirkung für die Gesellschaft aufbaut
  • Lockeres, junges, unternehmerisches und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Weiterentwicklung
  • Offenes und inklusives Umfeld

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