LogoFresh Jobs Ahead
Cortex
Cortex
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
Cortex adalah perusahaan intelijen go-to-market asal Amerika Latin yang melayani tim pemasaran, penjualan, dan komunikasi di pasar B2B maupun B2C. Platformnya menggabungkan big data dan kecerdasan buatan untuk membantu organisasi memahami tren pasar, memantau reputasi merek, dan menilai kinerja penjualan. Cortex menawarkan GTM Intelligence dan PR Intelligence, serta materi pembelajaran dan wawasan industri bagi tim yang menyusun strategi pasar mereka.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Konsultan Kesuksesan Pelanggan, São Paulo

Memandu pelanggan perusahaan meraih nilai terukur dari platform intelijen pemasaran Cortex berbasis SaaS. Mengawasi kesehatan proyek, retensi, ekspansi, dan pelaksanaan.

BRBrasilHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: PortugisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Tableau

Deskripsi

  • Memandu perjalanan pelanggan menuju solusi yang menciptakan nilai bisnis
  • Mengoordinasikan beberapa pelanggan, proyek, dan prioritas yang bersaing
  • Menjaga tonggak perjalanan pelanggan tetap sesuai rencana
  • Mengukur keberhasilan di seluruh portofolio proyek
  • Mendorong retensi dan ekspansi portofolio
  • Memantau kesehatan pelanggan dan relevansi bisnis setiap proyek
  • Membangun pengetahuan mendalam tentang produk dan ekosistem untuk meningkatkan relevansi dan adopsi
  • Meneliti industri pelanggan dan kebutuhan bisnis spesifik mereka
  • Menasihati pelanggan tentang cara efektif menggunakan produk dan layanan
  • Menyampaikan masukan dan tantangan pelanggan kepada tim internal serta bekerja sama mencari solusi
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memenuhi komitmen dan tenggat waktu kepada pelanggan
  • Membantu pelanggan merencanakan strategi pemasaran ke pasar, perolehan prospek, dan pencarian calon pelanggan

Persyaratan

  • Gelar sarjana yang telah diselesaikan
  • Pengalaman menggunakan alat intelijen bisnis seperti Power BI, Tableau, atau sejenisnya
  • Mampu bekerja dengan dan mengolah data untuk menghasilkan metrik
  • Memahami tantangan bisnis, berpikir strategis, dan berorientasi pada hasil
  • Mampu beradaptasi dan bersedia belajar
  • Pengalaman bekerja dengan perusahaan besar, terutama dalam penjualan atau manajemen proyek internal
  • Mampu menjalin hubungan dengan orang dari beragam kalangan
  • Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang kuat
  • Pengalaman konsultasi sebelumnya dalam penjualan, perencanaan penjualan, intelijen pasar, RevOps, Operasi Penjualan, pemasaran, atau fungsi komersial di perusahaan besar
  • Pengetahuan tentang KPI penjualan dan strategi pertumbuhan bisnis melalui pengalaman atau pembelajaran formal menjadi nilai tambah
  • Keterlibatan aktif dalam pengembangan strategi pertumbuhan, termasuk perencanaan pemasaran ke pasar, potensi pasar, perencanaan strategis, profil pelanggan, dan kampanye pemasaran menjadi nilai tambah
  • Kemampuan berbahasa Inggris atau Spanyol secara percakapan menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Tunjangan makan atau pangan
  • Keanggotaan Wellhub atau TotalPass
  • Tunjangan kerja dari rumah
  • Asuransi kesehatan dan gigi, dengan cakupan gigi opsional
  • Bantuan pengasuhan anak hingga anak berusia enam tahun
  • Cuti melahirkan, cuti ayah, dan cuti orang tua adopsi yang diperpanjang melalui inisiatif #everyfamilymatters
  • Asuransi jiwa
  • Cuti ulang tahun
  • Family Day
  • Istirahat kesehatan mental selama satu minggu berturut-turut pada bulan Desember
  • Pekerjaan yang bermakna dalam tim yang membangun sesuatu yang berkelanjutan dan berdampak positif bagi masyarakat
  • Lingkungan kerja santai, muda, berjiwa wirausaha, dan berbasis prestasi
  • Peluang pengembangan karier dan pertumbuhan
  • Lingkungan terbuka dan inklusif

Lowongan Terkait