Scratch Financial ดำเนินงานในจุดเชื่อมต่อระหว่างแวดวงการดูแลสุขภาพและการเงิน โดยให้บริการแผนการชำระเงินที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยบริหารค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ ตัวเลือกด้านการเงินของบริษัทครอบคลุมวงเงินตั้งแต่ 200 ถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ โดยมีระยะเวลาผ่อนชำระ 12 ถึง 36 เดือน พร้อมแสดงค่าใช้จ่ายอย่างชัดเจน ไม่มีค่าปรับสำหรับการชำระก่อนกำหนด และไม่มีดอกเบี้ยรอการเรียกเก็บ Scratch Financial ให้บริการผู้กู้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยเงินกู้ในสหรัฐอเมริกาดำเนินการให้บริการโดย WebBank งานของบริษัทมุ่งทำให้การจัดหาเงินทุนสำหรับการรักษาพยาบาลมีความตรงไปตรงมาและเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ