Travelers är ett försäkringsbolag som erbjuder privatpersoner och företag försäkringsskydd med stöd av specialistkompetens, riskkontroll, försäkringsbedömning, teknik och analys samt säljteam. Verksamheten fokuserar på att hjälpa kunder att förbereda sig för osäkerhet och samtidigt utveckla nya försäkringslösningar och planera för framtida risker. Travelers lyfter även fram samhällsengagemang, mångfald, hållbarhet, kontinuerligt lärande och professionell utveckling i verksamheten i USA, Kanada och Europa. Karriärmöjligheterna omfattar roller för både erfarna yrkesverksamma och nya talanger.
Skadereglerare inom allmänt ansvar
Hantera personskade- och egendomsskadeärenden för Travelers, ett skadeförsäkringsbolag. Utred försäkringsskydd, ansvar och skador, fastställ reserver och förlikningar samt betala ut ersättning.
Beskrivning
- Hantera personskade- och egendomsskadeärenden från första anmälan till avslut.
- Handlägg ansvarsärenden för privatpersoner och företag med låg till måttlig komplexitet.
- Utred ärenden genom att kontakta berörda parter för att bekräfta försäkringsskydd, bedöma ansvar och skador samt fastställa reserver.
- Kommunicera professionellt med kunder, motparters juridiska ombud, leverantörer, interna team och andra berörda.
- Förhandla om förlikningar och betala ut ersättning korrekt och i tid.
- Handlägg tvister med låg komplexitet.
- Dokumentera ärendeaktiviteter korrekt i ärendehanteringssystem.
- Anpassa dig till införande av teknik, systemuppdateringar och digitala verktyg, inklusive AI-verktyg.
- Utbilda och handleda mindre erfarna skadereglerare.
- Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter.
Krav
- Kandidatexamen.
- Två års erfarenhet av ansvarsskador, personskador eller ett jämförbart område.
- Giltig skadereglerarlicens där delstatlig lagstiftning kräver det.
- Erfarenhet av att använda system för skadehantering.
- Avancerade kunskaper i Microsoft Office och företagstekniska system och plattformar.
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga.
- Förmåga att analysera situationer, använda gott omdöme och fatta välgrundade beslut.
- Mycket god kundserviceförmåga.
- Stor noggrannhet och god organisationsförmåga.
- Dokumenterad förmåga att lösa konflikter och förhandla.
- Förmåga att hantera stress och uppträda professionellt under press.
- God förståelse för försäkringsprinciper och försäkringsterminologi.
- Praktisk kunskap om delstatliga försäkringsregler, krav på skadereglering och rättvis skadereglering.
- Förmåga att förstå och analysera försäkringsvillkor.
- Gymnasieexamen eller GED.
- Ett års erfarenhet av ansvar för personskador, ansvar för egendomsskador eller jämförbar skadereglering, eller slutförd obligatorisk utbildning för skadereglerare hos Travelers.
- Skaffa och behålla relevanta försäkringslicenser inom tre månader från anställningens början.
Förmåner
- Sjukförsäkring för anställda och berättigade familjemedlemmar från första anställningsdagen.
- Matchning av 401(k)-insättningar dollar för dollar på de första 5 procenten av den ersättning som omfattas, upp till ett årligt tak.
- Sparprogrammet Paying it Forward, som ger årliga 401(k)-insättningar för återbetalning av studielån.
- Pensionsplan som finansieras helt av Travelers.
- Minst 20 dagars betald ledighet per år.
- Nio betalda företagshelgdagar.
- Hälsoprogram med verktyg, rabatter, resurser och stöd för omsorgsansvar.
- Kostnadsfri professionell rådgivning, hälsocoachning och resurser för psykisk hälsa.
- Program för matchningsgåvor och belöningar för volontärarbete.
- Kontantbonusar baserade på prestation.