Η Travelers είναι ασφαλιστική εταιρεία που εξυπηρετεί ιδιώτες και επιχειρήσεις, προσφέροντας καλύψεις που υποστηρίζονται από εξειδικευμένη τεχνογνωσία, έλεγχο κινδύνων, ανάληψη ασφαλιστικών κινδύνων, τεχνολογία και αναλύσεις, καθώς και ομάδες πωλήσεων. Το έργο της επικεντρώνεται στη帮助 των πελατών να προετοιμάζονται για την αβεβαιότητα, ενώ παράλληλα αναπτύσσει νέες προσεγγίσεις στην ασφάλιση και στον σχεδιασμό για μελλοντικούς κινδύνους. Η Travelers αναδεικνύει επίσης τη συμμετοχή στην κοινότητα, τη διαφορετικότητα, τη βιωσιμότητα, τη συνεχή μάθηση και την επαγγελματική ανάπτυξη σε όλες τις δραστηριότητές της στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και την Ευρώπη. Οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας της περιλαμβάνουν ρόλους για έμπειρους επαγγελματίες και ανερχόμενα ταλέντα.
Εκπρόσωπος Απαιτήσεων Γενικής Αστικής Ευθύνης
Διαχειρίζεται απαιτήσεις για τραυματισμούς και υλικές ζημιές για την Travelers, ασφαλιστική εταιρεία περιουσίας και αστικής ευθύνης. Ερευνά την κάλυψη, την ευθύνη, τις ζημιές, τα αποθεματικά και τους διακανονισμούς και εκδίδει πληρωμές απαιτήσεων.
Περιγραφή
- Διαχειρίζεται απαιτήσεις για τραυματισμούς και υλικές ζημιές από την αρχική ειδοποίηση έως την επίλυσή τους.
- Χειρίζεται απαιτήσεις προσωπικής και επιχειρηματικής ευθύνης χαμηλής έως μέτριας πολυπλοκότητας.
- Ερευνά απαιτήσεις επικοινωνώντας με τα σχετικά μέρη για να επιβεβαιώσει την κάλυψη, να αξιολογήσει την ευθύνη και τις ζημιές και να ορίσει αποθεματικά.
- Επικοινωνεί επαγγελματικά με πελάτες, δικηγόρους της αντίδικης πλευράς, προμηθευτές, εσωτερικές ομάδες και άλλα μέρη.
- Διαπραγματεύεται διακανονισμούς και εκδίδει ακριβείς πληρωμές εγκαίρως.
- Χειρίζεται δικαστικές υποθέσεις χαμηλής πολυπλοκότητας.
- Τηρεί ακριβή αρχεία δραστηριοτήτων απαιτήσεων στα συστήματα διαχείρισης απαιτήσεων.
- Προσαρμόζεται στην υιοθέτηση τεχνολογιών, στις αναβαθμίσεις συστημάτων και στα ψηφιακά εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης.
- Εκπαιδεύει και καθοδηγεί λιγότερο έμπειρους επαγγελματίες απαιτήσεων.
- Εκτελεί άλλες ανατιθέμενες εργασίες.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου.
- Δύο χρόνια εμπειρίας στην ευθύνη, στις σωματικές βλάβες ή σε συγκρίσιμο τομέα.
- Ενεργή άδεια πραγματογνώμονα απαιτήσεων όπου απαιτείται από τη νομοθεσία της πολιτείας.
- Εμπειρία στη χρήση συστημάτων διαχείρισης απαιτήσεων.
- Προηγμένες δεξιότητες στο Microsoft Office και σε εταιρικά τεχνολογικά συστήματα και πλατφόρμες.
- Εξαιρετικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης καταστάσεων, ορθής κρίσης και αποτελεσματικής λήψης αποφάσεων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες.
- Αποδεδειγμένες δεξιότητες επίλυσης συγκρούσεων και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα διαχείρισης του άγχους και διατήρησης επαγγελματικής στάσης υπό πίεση.
- Ισχυρή κατανόηση των ασφαλιστικών αρχών και της ορολογίας.
- Πρακτική γνώση των πολιτειακών ασφαλιστικών κανονισμών, των απαιτήσεων χειρισμού απαιτήσεων και των δίκαιων πρακτικών διαχείρισης απαιτήσεων.
- Ικανότητα κατανόησης και ανάλυσης της διατύπωσης ασφαλιστηρίων συμβολαίων.
- Απολυτήριο λυκείου ή GED.
- Ένα έτος εμπειρίας σε απαιτήσεις ευθύνης για σωματικές βλάβες, απαιτήσεις ευθύνης για υλικές ζημιές ή συγκρίσιμες απαιτήσεις, ή επιτυχής ολοκλήρωση του απαιτούμενου προγράμματος κατάρτισης Εκπροσώπων Απαιτήσεων της Travelers.
- Απόκτηση και διατήρηση των σχετικών ασφαλιστικών αδειών εντός τριών μηνών από την έναρξη της εργασίας.
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας για τους εργαζομένους και τα επιλέξιμα μέλη της οικογένειάς τους από την πρώτη ημέρα απασχόλησης.
- Ισόποση αντιστοίχιση εισφορών 401(k) για τα πρώτα 5% των επιλέξιμων αποδοχών, έως το ετήσιο ανώτατο όριο.
- Πρόγραμμα αποταμίευσης Paying it Forward, που παρέχει ετήσιες εισφορές 401(k) για την αποπληρωμή φοιτητικών δανείων.
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα που χρηματοδοτείται πλήρως από την Travelers.
- Τουλάχιστον 20 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών κάθε χρόνο.
- Εννέα αμειβόμενες εταιρικές αργίες.
- Πρόγραμμα ευεξίας με εργαλεία, εκπτώσεις, πόρους και υποστήριξη φροντιστών.
- Δωρεάν επαγγελματική συμβουλευτική, καθοδήγηση υγείας και πόροι ψυχικής υγείας.
- Πρόγραμμα αντιστοίχισης δωρεών και ανταμοιβών εθελοντισμού.
- Χρηματικά κίνητρα βάσει απόδοσης.