Travelers היא חברת ביטוח המשרתת יחידים ועסקים באמצעות כיסויים הנתמכים במומחיות ייעודית, בקרת סיכונים, חיתום, טכנולוגיה וניתוח נתונים, וכן בצוותי מכירות. פעילותה מתמקדת בסיוע ללקוחות להיערך לאי־ודאות, לצד פיתוח גישות חדשות לביטוח ולתכנון לקראת סיכונים עתידיים. Travelers מדגישה גם מעורבות בקהילה, גיוון, קיימות, למידה מתמשכת וצמיחה מקצועית בכל פעילותה בארצות הברית, בקנדה ובאירופה. הזדמנויות הקריירה שלה כוללות תפקידים לאנשי מקצוע מנוסים ולכישרונות בתחילת דרכם.
נציג תביעות אחריות כללית
ניהול תביעות בגין פציעות ונזק לרכוש עבור Travelers, מבטחת רכוש ונזקי גוף. בדיקת הכיסוי, האחריות, הנזקים, העתודות והפשרות, והעברת תשלומי תביעות.
ארצות הברית
אריזונה
קולורדו
אורגון67,000 $ – 110,600 $ / שנה
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתכללינציגתיאור
- ניהול תביעות בגין פציעות ונזק לרכוש מההודעה הראשונית ועד לסיום הטיפול.
- טיפול בתביעות אחריות אישית ועסקית ברמת מורכבות נמוכה עד בינונית.
- חקירת תביעות באמצעות פנייה לגורמים הרלוונטיים כדי לאשר כיסוי, להעריך אחריות ונזקים ולקבוע עתודות.
- תקשורת מקצועית עם לקוחות, עורכי הדין של הצד שכנגד, ספקים, צוותים פנימיים וגורמים אחרים.
- ניהול משא ומתן על פשרות והעברת תשלומים מדויקים ובמועד.
- טיפול בהליכי ליטיגציה ברמת מורכבות נמוכה.
- שמירה על רישום מדויק של פעילות התביעות במערכות ניהול תביעות.
- הסתגלות להטמעת טכנולוגיות, לשדרוגי מערכות ולכלים דיגיטליים, לרבות כלי בינה מלאכותית.
- הכשרה והדרכה של אנשי מקצוע פחות מנוסים בתחום התביעות.
- ביצוע משימות נוספות שיוקצו.
דרישות
- תואר ראשון.
- שנתיים ניסיון בתחום האחריות, פגיעות גוף או תחום דומה.
- רישיון שמאי תביעות בתוקף, במקומות שבהם חוקי המדינה מחייבים זאת.
- ניסיון בשימוש במערכות לניהול תביעות.
- שליטה מתקדמת ב-Microsoft Office ובמערכות ובפלטפורמות טכנולוגיות ארגוניות.
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
- יכולת לנתח מצבים, להפעיל שיקול דעת ולקבל החלטות יעילות.
- כישורי שירות לקוחות יוצאי דופן.
- תשומת לב רבה לפרטים וכישורי ארגון.
- כישורים מוכחים ליישוב סכסוכים ולניהול משא ומתן.
- יכולת להתמודד עם לחץ ולשמור על מקצועיות תחת עומס.
- הבנה מעמיקה של עקרונות הביטוח והמונחים בתחום.
- ידע מעשי בתקנות ביטוח מדינתיות, בדרישות לטיפול בתביעות ובנוהלי תביעות הוגנים.
- יכולת להבין ולנתח את נוסח הפוליסה.
- תעודת סיום תיכון או GED.
- שנת ניסיון אחת בתביעות אחריות בגין פגיעות גוף, תביעות אחריות בגין נזק לרכוש או ניסיון דומה, או השלמה מוצלחת של תוכנית ההכשרה הנדרשת לנציגי תביעות של Travelers.
- קבלת רישיונות הביטוח הרלוונטיים ושמירה על תוקפם בתוך שלושה חודשים מתחילת העבודה.
הטבות
- ביטוח בריאות לעובדים ולבני משפחה זכאים החל מיום העבודה הראשון.
- הפקדת התאמה לתוכנית 401(k) ביחס של דולר לדולר על 5% הראשונים מהשכר המזכה, עד לתקרה שנתית.
- תוכנית החיסכון Paying it Forward, המעניקה הפקדות שנתיות ל-401(k) לצורך תשלומי הלוואות סטודנטים.
- תוכנית פנסיה במימון מלא של Travelers.
- לפחות 20 ימי חופשה בתשלום בכל שנה.
- תשעה ימי חג של החברה בתשלום.
- תוכנית רווחה הכוללת כלים, הנחות, משאבים ותמיכה למטפלים.
- ייעוץ מקצועי, אימון לבריאות ומשאבים לבריאות הנפש ללא תשלום.
- תוכנית להתאמת תרומות ומענקים להתנדבות.
- מענקים כספיים המבוססים על ביצועים.