Prismfly
Prismfly
Prismfly är en e-handelsbyrå som hjälper varumärken att förbättra konvertering och kundupplevelse, med fokus på Shopify Plus. Teamet kombinerar konverteringsoptimering, UX/UI-design och fullstackutveckling för att bygga responsiva webbutiker med handlarnas behov i centrum. Prismfly stöder också kundlojalitet genom e-post- och SMS-marknadsföring baserad på kundlivscykeln. Arbetet omfattar datadrivna experiment och skräddarsydd design med målet att förbättra e-handelns resultat. Företaget verkar inom konsultverksamhet, marknadsföring och e-handel, och profilen anger att teamet består av 11–50 medarbetare.

CRO-ansvarig

Arbeta på distans med Prismflys byråkunder för att förbättra konverteringsgraden inom e-handel. Stöd analys, experiment, optimeringsplaner, genomförande och utveckling av kundkonton.

Beskrivning

  • Samarbeta med seniora CRO-konsulter för att förstå kundernas mål, kundernas behov och webbplatsens resultat.
  • Hitta optimeringsmöjligheter genom analys, insikter om kundbeteenden, webbplatsgranskningar och konkurrentundersökningar.
  • Rekommendera förbättringar som beskriver problemet, den föreslagna ändringen och den förväntade affärsnyttan.
  • Skapa och prioritera optimeringsplaner utifrån möjlig påverkan, underlag och arbetsinsats för genomförandet.
  • Föreslå A/B-tester, designarbete, utvecklingsinitiativ eller direkta ändringar på webbplatsen.
  • Hantera tilldelade initiativ från att möjligheter upptäcks och briefas till lansering och uppföljning.
  • Omvandla rekommendationer till tydliga och konkreta briefar för design- och utvecklingsteamen.
  • Samordna arbete med konverteringsoptimering, design och utveckling, inklusive prioriteringar, ansvar och tidsfrister.
  • Sätta upp och kvalitetssäkra experiment, lansera och följa upp dem samt genomföra förbättringar som inte kräver testning.
  • Dokumentera resultat och använda lärdomar i framtida rekommendationer.
  • Bidra i kundernas Slack-kanaler och möten genom att dela uppdateringar och hålla arbetet på rätt spår.
  • Förbereda mötesagendor, rekommendationer och uppföljningsåtgärder.
  • Förklara resonemangen bakom rekommendationerna och hur de stöder kundernas mål.
  • Följa kundförfrågningar och bedöma dem utifrån kontots prioriteringar och planer.
  • Ta ett allt större ansvar för att leda kundmöten och kommunicera prioriteringar, framsteg och resultat.
  • Använda analysverktyg och verktyg för användarbeteende för att hitta kundresor, hinder, ouppfyllda behov och möjligheter.
  • Undersöka konkurrenter och branschtrender och omsätta resultaten i praktiska nästa steg.
  • Utvecklas mot att äga kundkontonas planer, leveransprioriteringar och relationer.

Krav

  • Kommunicera effektivt på engelska i tal och skrift.
  • Ha god organisations- och projektkoordineringsförmåga samt vara noggrann med detaljer.
  • Kunna hantera motstridiga prioriteringar och pålitligt fullfölja åtaganden.
  • Ta initiativ, ta ansvar för arbetet och identifiera lämpliga nästa steg.
  • Tillämpa stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga.
  • Ha erfarenhet av Shopify.
  • Ha erfarenhet av GA4 eller en jämförbar analysplattform.
  • Vara bekant med A/B-testning eller experimentprogram.
  • Vara intresserad av att utvecklas mot en CRO-konsultroll med strategiskt ansvar och ansvar för kundkonton.
  • Erfarenhet från byrå är meriterande.

Förmåner

  • Möjlighet att bidra och komma med nya idéer.
  • Möjligheter till karriärutveckling och yrkesmässig utveckling.
  • Vägledning och stöd från seniora kollegor på vägen mot en CRO-konsultroll.
  • Uppskattning och belöningar för väl utfört arbete.
  • Gemensamt firande av teamets resultat.
  • Samarbete med design-, utvecklings- och strategiteam samt kunder.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna
RecruitGo

Distansbaserad chefsassistent inom outreach och marknadsföring – Filippinerna

RecruitGo

Ansvara för administration, CRM, outreach och marknadsföring åt RecruitGo, en arbetsgivare som erbjuder Employer of Record-tjänster och förmedlar talanger från tillväxtmarknader till globala kunder. Stötta två brittiskt inriktade kunder med löpande administration och kreativa kampanjer.

Öppna
SPERTON - Where Great People Meet

Säljare av hissar och parkeringssystem

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Anställda

Driv försäljningen av hissar och parkeringssystem i Mumbais västra region. Bygg relationer med kunder och återförsäljare och hantera affärer från första förfrågan till projektgenomförande.

Öppna