Trinity Health
Trinity Health
Trinity Health är en kristen utbildningsinstitution för elever från förskoleklass till gymnasiet i Wichita, Kansas, som erbjuder en troscentrerad lärandemiljö där andlig utveckling kombineras med akademisk undervisning. Verksamheten stödjer elevernas intellektuella och personliga utveckling genom undervisning i klassrummet, idrott och estetiska ämnen. Lärare och familjer samarbetar för att uppmuntra akademiska framsteg, delaktighet i samhället och en personlig relation till Jesus Kristus.

Administrativ assistent och kundtjänstmedarbetare – Hartford, CT (hybrid)

Ge stöd till uppringare hos Trinity Health At Home, som erbjuder hemsjukvård, palliativ vård och hospicevård. Den här hybridtjänsten i Connecticut kombinerar kundservice med administrativ samtalshantering.

Beskrivning

  • Besvara inkommande samtal och ge kundservice.
  • Hälsa uppringare välkomna på ett vänligt sätt och ta reda på vad de behöver.
  • Följ manus för telefonetikett när du besvarar samtal.
  • Svara professionellt och med medkänsla inom tre signaler.
  • Koppla snabbt och på lämpligt sätt samtal till rätt personer.
  • Arbeta för att uppfylla eller överträffa uppringarnas förväntningar.
  • Koppla samtal till rätt person och meddela i förväg innan du kopplar vidare.
  • Kontrollera om den avsedda mottagaren är tillgänglig.
  • Om personen inte är tillgänglig, erbjud röstbrevlåda eller ta ett meddelande.
  • Registrera samtal i telefonloggen.
  • Rapportera problem med telefonsystemet till ledningen.
  • Låt Trinity Healths uppdrag, vision och värderingar återspeglas i ditt agerande och dina beslut.
  • Utför andra arbetsuppgifter som ledningen tilldelar.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Erfarenhet av hälso- och sjukvård eller hemsjukvård är meriterande.
  • God kommunikationsförmåga och stark känsla för kundservice.
  • God förmåga till kritiskt tänkande.
  • Kunskap om Medicares regler och föreskrifter är meriterande.
  • Praktisk kunskap om managed care är meriterande.
  • Erfarenhet av att hantera flera uppgifter i olika datasystem samtidigt.
  • Erfarenhet av EPIC är meriterande.
  • Följa organisationens uppdrag och etiska regler konsekvent samt följa dess regelefterlevnadsprogram.
  • Bo nära något av arbetsgivarens kontor i Connecticut.

Förmåner

  • Sjuk-, tand- och synförsäkring från första anställningsdagen.
  • Möjlighet till daglig löneutbetalning.
  • Kort- och långvarig invaliditetsförsäkring.
  • 403(b)-plan.
  • Generöst med betald ledighet.
  • Ersättning för körsträcka.
  • Omfattande introduktion.
  • Möjligheter till karriärutveckling.
  • Hybridarbetsschema med två dagar på ett kontor i Connecticut och tre dagar på distans.

Relaterade jobb

Connecticut Lottery Corporation

Administrativ assistent – Connecticut Lottery Corporation (hybrid)

Connecticut Lottery Corporation
51 – 200 Anställda
B2CHasardspelSocial påverkan

Ge administrativt stöd åt Connecticut Lottery Corporations lotteri- och sportspelsverksamhet i en hybridroll. Samordna dokument, rapporter, möten, arbetsflöden, budgetaktiviteter och den dagliga kontorsadministrationen.

Öppna
The Cigna Group

Senior administrativ assistent till ledningen, Human Resources (hybrid)

The Cigna Group

Stöd två seniora HR-chefer på The Cigna Group genom komplex kalenderhantering, ledningskommunikation, rapportering, resor och tvärfunktionell samordning. Hybridrollen är baserad i Connecticut och stödjer verksamheten inom en stor hälso- och sjukvårdsorganisation.

Öppna