Trinity Health
Trinity Health
Trinity Health adalah institusi pendidikan Kristen dari tingkat K–12 di Wichita, Kansas, yang menyediakan lingkungan belajar berlandaskan iman dengan memadukan pembinaan spiritual dan pengajaran akademik. Program-programnya mendukung perkembangan intelektual dan pribadi siswa melalui pembelajaran di kelas, olahraga, dan seni rupa serta seni pertunjukan. Para guru dan keluarga bekerja sama untuk mendorong pencapaian akademik, partisipasi dalam komunitas, dan hubungan pribadi dengan Yesus Kristus.

Asisten Administrasi dan Perwakilan Layanan Pelanggan – Hartford, CT (Hibrida)

Melayani penelepon untuk Trinity Health At Home, penyedia layanan perawatan di rumah, perawatan paliatif, dan hospis. Posisi hibrida di Connecticut ini memadukan layanan pelanggan dengan penanganan panggilan administratif.

Deskripsi

  • Menjawab panggilan masuk dan memberikan layanan pelanggan.
  • Menyambut penelepon dengan sopan dan mencari tahu kebutuhan mereka.
  • Mengikuti naskah etika bertelepon saat menjawab panggilan.
  • Menjawab secara profesional dan penuh empati dalam tiga dering.
  • Menyambungkan panggilan kepada pihak yang tepat dengan segera dan sesuai kebutuhan.
  • Berupaya memenuhi atau melampaui harapan penelepon.
  • Mengalihkan panggilan kepada pihak yang sesuai dan memberi tahu mereka sebelum setiap pengalihan.
  • Memeriksa apakah penerima yang dituju tersedia.
  • Jika penerima tidak tersedia, menawarkan pesan suara atau mencatat pesan.
  • Mencatat panggilan dalam log telepon.
  • Melaporkan masalah sistem telepon kepada manajemen.
  • Mencerminkan Misi, Visi, dan Nilai Trinity Health melalui perilaku dan keputusan.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh manajemen.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara.
  • Pengalaman di bidang layanan kesehatan atau perawatan di rumah diutamakan.
  • Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang kuat.
  • Keterampilan berpikir kritis yang kuat.
  • Pengetahuan tentang peraturan dan ketentuan Medicare diutamakan.
  • Pemahaman kerja tentang layanan kesehatan terkelola diutamakan.
  • Berpengalaman mengerjakan beberapa tugas sekaligus di berbagai sistem komputer.
  • Pengalaman menggunakan EPIC menjadi nilai tambah.
  • Secara konsisten menjunjung misi dan Kode Etik organisasi serta mematuhi Program Kepatuhannya.
  • Tinggal di dekat salah satu kantor perusahaan di Connecticut.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan mulai hari pertama bekerja.
  • Opsi Daily Pay.
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
  • Program 403(b).
  • Cuti berbayar yang besar.
  • Penggantian biaya jarak tempuh.
  • Orientasi menyeluruh.
  • Peluang untuk mengembangkan karier.
  • Jadwal hibrida dengan dua hari di kantor Connecticut dan tiga hari bekerja jarak jauh.

Lowongan Terkait

Connecticut Lottery Corporation

Asisten Administrasi - Connecticut Lottery Corporation (Hibrida)

Connecticut Lottery Corporation
51 – 200 Karyawan
B2CDampak sosialPerjudian

Memberikan dukungan administrasi untuk operasional lotre dan taruhan olahraga Connecticut Lottery Corporation dalam peran hibrida. Mengoordinasikan dokumen, laporan, rapat, alur kerja, kegiatan penganggaran, dan administrasi kantor sehari-hari.

Buka
The Cigna Group

Asisten Administratif Eksekutif Senior, Sumber Daya Manusia (Hibrida)

The Cigna Group

Mendukung dua eksekutif senior SDM di The Cigna Group melalui penjadwalan kompleks, komunikasi kepemimpinan, pelaporan, perjalanan dinas, dan koordinasi lintas fungsi. Peran hibrida ini berbasis di Connecticut dan mendukung operasional dalam organisasi layanan kesehatan besar.

Buka