Trinity Health
Trinity Health
Trinity Health er en kristen uddannelsesinstitution for elever fra grundskole til ungdomsuddannelse i Wichita, Kansas, som tilbyder et trosbaseret læringsmiljø, hvor åndelig dannelse kombineres med akademisk undervisning. Institutionens tilbud understøtter elevernes intellektuelle og personlige udvikling gennem undervisning i klasselokalet, idræt og billedkunst samt andre kreative fag. Lærere og familier samarbejder om at fremme faglige resultater, deltagelse i fællesskabet og et personligt forhold til Jesus Kristus.

Administrativ assistent og kundeservicemedarbejder – Hartford, CT (hybrid)

Hjælp personer, der ringer til Trinity Health At Home, som tilbyder hjemmepleje, palliativ pleje og hospiceydelser. Denne hybridstilling i Connecticut kombinerer kundeservice med administrativ håndtering af opkald.

Beskrivelse

  • Besvar indgående opkald, og y flere kundeservice.
  • Byd opkaldene velkommen på en høflig måde, og afklar deres behov.
  • Følg manuskriptet for god telefonetikette, når du besvarer opkald.
  • Svar professionelt og med medfølelse inden for tre ring.
  • Stil opkald hurtigt og hensigtsmæssigt videre til de rette personer.
  • Arbejd på at indfri eller overgå opkaldernes forventninger.
  • Stil opkald videre til den rette person, og giv besked inden hver omstilling.
  • Undersøg, om den tiltænkte modtager er tilgængelig.
  • Hvis vedkommende ikke er tilgængelig, så tilbyd telefonsvarer eller tag imod en besked.
  • Registrer opkald i telefonloggen.
  • Rapporter problemer med telefonsystemet til ledelsen.
  • Lad Trinity Healths mission, vision og værdier afspejle sig i din adfærd og dine beslutninger.
  • Udfør andre opgaver, som ledelsen tildeler.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende.
  • Erfaring med sundhedspleje eller hjemmepleje er en fordel.
  • Stærke kommunikations- og kundeservicefærdigheder.
  • Stærke evner inden for kritisk tænkning.
  • Kendskab til Medicares regler og bestemmelser er en fordel.
  • Praktisk kendskab til managed care er en fordel.
  • Erfaring med at håndtere flere opgaver på tværs af flere computersystemer.
  • Erfaring med EPIC er en fordel.
  • Overhold konsekvent organisationens mission og etiske regelsæt, og følg dens complianceprogram.
  • Bo i nærheden af et af arbejdsgiverens kontorer i Connecticut.

Fordele

  • Syge-, tand- og synsforsikring fra første ansættelsesdag.
  • Mulighed for daglig lønudbetaling.
  • Dækning ved kortvarig og langvarig invaliditet.
  • 403(b)-ordning.
  • Generøs betalt frihed.
  • Kørselsgodtgørelse.
  • Omfattende introduktionsforløb.
  • Muligheder for karriereudvikling.
  • Hybrid arbejdsplan med to dage på et kontor i Connecticut og tre dage på distancen.

Relaterede job

Connecticut Lottery Corporation

Administrativ assistent – Connecticut Lottery Corporation (hybrid)

Connecticut Lottery Corporation
51 – 200 Medarbejdere
B2CHasardspilSocial indvirkning

Yd administrativ støtte til Connecticut Lottery Corporations lotteri- og sportsvæddemålsaktiviteter i en hybridrolle. Koordiner dokumenter, rapporter, møder, arbejdsgange, budgetaktiviteter og den daglige kontoradministration.

Åbn
The Cigna Group

Senior administrativ assistent for ledelsen, Human Resources (hybrid)

The Cigna Group

Understøt to senior HR-chefer hos The Cigna Group med kompleks kalenderstyring, ledelseskommunikation, rapportering, rejser og tværgående koordinering. Hybridrollen er baseret i Connecticut og understøtter driften i en stor sundhedsorganisation.

Åbn