Trinity Health
Trinity Health
Trinity Health is een christelijke onderwijsinstelling voor het basis- en voortgezet onderwijs in Wichita, Kansas, die een geloofsgerichte leeromgeving biedt waarin geestelijke vorming en academisch onderwijs worden gecombineerd. De programma’s ondersteunen de intellectuele en persoonlijke ontwikkeling van leerlingen via klassikaal onderwijs, sport en beeldende en podiumkunsten. Docenten en gezinnen werken samen om academische prestaties, betrokkenheid bij de gemeenschap en een persoonlijke relatie met Jezus Christus te stimuleren.

Administratief medewerker en klantenservicemedewerker – Hartford, CT (hybride)

Beantwoord vragen voor Trinity Health At Home, een aanbieder van thuiszorg, palliatieve zorg en hospicezorg. Deze hybride functie in Connecticut combineert klantenservice met administratieve telefoonafhandeling.

Beschrijving

  • Beantwoord inkomende telefoongesprekken en verleen klantenservice.
  • Begroet bellers vriendelijk en ga na wat ze nodig hebben.
  • Volg het telefoonscript voor etiquette bij het beantwoorden van gesprekken.
  • Neem gesprekken binnen drie belsignalen professioneel en meelevend aan.
  • Verbind bellers snel en op de juiste manier door met de juiste personen.
  • Streef ernaar aan de verwachtingen van bellers te voldoen of deze te overtreffen.
  • Verbind bellers door met de juiste persoon en kondig elke doorverbinding vooraf aan.
  • Controleer of de beoogde ontvanger beschikbaar is.
  • Bied voicemail aan of neem een bericht aan als die persoon niet beschikbaar is.
  • Registreer gesprekken in het telefoonlogboek.
  • Meld problemen met het telefoonsysteem aan het management.
  • Laat de missie, visie en waarden van Trinity Health tot uiting komen in uw gedrag en beslissingen.
  • Voer andere taken uit die door het management worden toegewezen.

Vereisten

  • Middelbareschooldiploma of gelijkwaardig.
  • Ervaring in de gezondheidszorg of thuiszorg is een pré.
  • Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden.
  • Sterke vaardigheden op het gebied van kritisch denken.
  • Kennis van Medicare-regels en -voorschriften is een pré.
  • Praktische kennis van managed care is een pré.
  • Ervaring met multitasken in meerdere computersystemen.
  • Ervaring met EPIC is een pré.
  • De missie en ethische gedragscode van de organisatie consequent naleven en het complianceprogramma volgen.
  • Wonen in de buurt van een van de kantoren van de werkgever in Connecticut.

Voordelen

  • Ziektekosten-, tandarts- en oogzorgverzekering vanaf de eerste werkdag.
  • Mogelijkheid tot dagelijkse uitbetaling.
  • Dekking voor arbeidsongeschiktheid op korte en lange termijn.
  • 403(b)-regeling.
  • Ruime hoeveelheid betaald verlof.
  • Kilometervergoeding.
  • Uitgebreid inwerkprogramma.
  • Mogelijkheden om carrière te maken.
  • Hybride rooster met twee dagen op een kantoor in Connecticut en drie dagen thuiswerken.

Gerelateerde vacatures

Connecticut Lottery Corporation

Administratief medewerker – Connecticut Lottery Corporation (hybride)

Connecticut Lottery Corporation
51 – 200 Medewerkers
B2CGokkenMaatschappelijke impact

Bied administratieve ondersteuning voor de loterij- en sportweddenschapsactiviteiten van de Connecticut Lottery Corporation in een hybride functie. Coördineer documenten, rapporten, vergaderingen, werkprocessen, budgetactiviteiten en de dagelijkse kantooradministratie.

Openen
The Cigna Group

Senior Executive Administratief Assistent, Human Resources (Hybride)

The Cigna Group

Ondersteun twee senior HR-leidinggevenden van The Cigna Group met complexe planning, leiderschapscommunicatie, rapportages, reizen en samenwerking tussen verschillende functies. Deze hybride functie is gevestigd in Connecticut en ondersteunt de activiteiten binnen een grote zorgorganisatie.

Openen