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Trinity Health
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Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaIstruzioneSenza scopo di lucro
Trinity Health è un istituto scolastico cristiano dalla scuola dell’infanzia alla scuola secondaria di secondo grado, situato a Wichita, in Kansas, che offre un ambiente di apprendimento incentrato sulla fede e combina la formazione spirituale con l’istruzione accademica. I suoi programmi sostengono lo sviluppo intellettuale e personale degli studenti attraverso le lezioni in aula, lo sport e le belle arti. Insegnanti e famiglie collaborano per promuovere il successo scolastico, la partecipazione alla comunità e un rapporto personale con Gesù Cristo.
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Offerte dell’azienda

Assistente amministrativo e addetto al servizio clienti – Hartford, CT (ibrido)

Gestisca le chiamate per Trinity Health At Home, fornitore di servizi di assistenza domiciliare, cure palliative e hospice. Questo ruolo ibrido in Connecticut combina il servizio clienti con la gestione amministrativa delle chiamate.

USStati UnitiCTConnecticutIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAssistente amministrativo

Descrizione

  • Risponda alle chiamate in entrata e fornisca assistenza ai clienti.
  • Accolga cordialmente chi chiama e valuti di cosa ha bisogno.
  • Segua il copione di galateo telefonico quando risponde alle chiamate.
  • Risponda in modo professionale e compassionevole entro il terzo squillo.
  • Inoltri le chiamate alle persone giuste con tempestività e in modo appropriato.
  • Si impegni a soddisfare o superare le aspettative di chi chiama.
  • Trasferisca le chiamate alla persona appropriata, annunciando ogni trasferimento in anticipo.
  • Verifichi se il destinatario richiesto è disponibile.
  • Se non è disponibile, proponga la segreteria telefonica o prenda un messaggio.
  • Registri le chiamate nel registro telefonico.
  • Segnali alla direzione i problemi del sistema telefonico.
  • Rifletta la Missione, la Visione e i Valori di Trinity Health nella condotta e nelle decisioni.
  • Svolga altri compiti assegnati dalla direzione.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • È preferibile avere esperienza nel settore sanitario o nell’assistenza domiciliare.
  • Ottime capacità di comunicazione e servizio clienti.
  • Ottime capacità di pensiero critico.
  • È preferibile conoscere le norme e i regolamenti Medicare.
  • È preferibile avere una conoscenza pratica dell’assistenza gestita.
  • Esperienza nel gestire più attività su diversi sistemi informatici.
  • La conoscenza di EPIC costituisce un vantaggio.
  • Rispettare costantemente la missione e il Codice etico dell’organizzazione e attenersi al suo Programma di conformità.
  • Vivere vicino a uno degli uffici del datore di lavoro in Connecticut.

Benefit

  • Assicurazione sanitaria, odontoiatrica e oculistica dal primo giorno di lavoro.
  • Opzione Daily Pay per ricevere la retribuzione ogni giorno.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine.
  • Piano 403(b).
  • Generosi permessi retribuiti.
  • Rimborso chilometrico.
  • Orientamento completo.
  • Opportunità di avanzamento professionale.
  • Orario ibrido con due giorni in un ufficio in Connecticut e tre giorni di lavoro da remoto.

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