Evolve
Evolve
Evolve verkar inom semesteruthyrningssektorn och hjälper resenärer att boka privata, professionellt städade boenden via en smidig marknadsplats. Erbjudandet omfattar ett brett utbud av boenden – inklusive fastigheter för gäster som söker pool, husdjursvänliga bekvämligheter, närhet till skidåkning eller närhet till stranden – samt support dygnet runt och ett åtagande att lösa problem under vistelsen. Evolve samarbetar också med bostadsägare som vill starta, driva och utveckla semesteruthyrningsverksamheter, vilket utökar företagets roll från bokningar till uthyrningsdrift och gästfrihetstjänster.

Account Manager – hybrid

Hantera kundrelationer, kampanjer, budgetar och integrerade byråleveranser inom strategi, kreativt arbete, media och produktion. Stöd varumärken genom tydlig kommunikation, strukturerad projektledning och proaktivt kundansvar på Evolve.

Beskrivning

  • Bygg förtroendefulla relationer i det dagliga arbetet genom att förstå varje kunds verksamhet, varumärke och prioriteringar
  • Förutse kundernas behov och rekommendera proaktiva, praktiska lösningar
  • Ansvara för projekt och kampanjer från brief till leverans och säkerställa tidplan, budget och kvalitetsstandarder
  • Omsätt kundkrav till tydliga och handlingsinriktade briefar för interna team
  • Leda statusmöten, uppdateringar, tidsplaner, godkännanden och uppföljande kommunikation
  • Samordna strategi, kreativt arbete, media, produktion och andra kompetensområden för att hålla leveranserna integrerade och samordnade
  • Kvalitetsgranska arbetet före kundpresentation med avseende på korrekthet, strategisk relevans och leveransberedskap
  • Övervaka omfattning, kalkyler, budgetar och tidsplaner samt tidigt uppmärksamma risker och förändringar
  • Stödja seniora kundansvariga i att upprätthålla en stark ekonomisk utveckling för kunduppdragen
  • Identifiera sätt att fördjupa kundsamarbeten och bidra till affärstillväxt
  • Bidra till att skapa presentationer, rekommendationer och annat kundmaterial
  • Vägleda och stödja juniora medarbetare i kundteamet
  • Eskalera problem snabbt och lyfta fram genomförbara lösningar

Krav

  • Minst 3 års erfarenhet av kundansvar eller kundservice, gärna från en snabbfotad reklam-, kreativ eller integrerad marknadsföringsbyrå
  • Dokumenterad förmåga att självständigt hantera kundrelationer och flera projekt
  • Erfarenhet av digitalt kundansvar
  • God förståelse för marknadsförings- och kreativa utvecklingsprocesser
  • Utmärkt kommunikations- och presentationsförmåga samt trygghet i att leda kunddiskussioner
  • Mycket välorganiserad projektledare med stor noggrannhet och känsla för detaljer
  • Bekväm med att hantera budgetar, kalkyler, omfattningar och tidsplaner
  • Förmåga att koppla enskilda projekt till övergripande affärs- och marknadsmål
  • Proaktiv problemlösare med fokus på lösningar
  • Samarbetsvana från arbete över flera byrådiscipliner
  • Förmåga att balansera motstridiga prioriteringar i en snabb arbetsmiljö
  • Erfarenhet av att handleda juniora kollegor är meriterande

Relaterade jobb

Savvy Wealth

Chef för rådgivningsverksamhetens drift

Savvy Wealth

Led fakturering, förvaringsinstitutskontakter, rapportering och processautomatisering för Savvy Wealths teknikbaserade rådgivningsplattform. Förbättra verksamheten tillsammans med rådgivarservice och tvärfunktionella team.

Öppna
Suricats Consulting

Distansbaserad säljrepresentant på juniornivå

Suricats Consulting
51 – 200 Anställda
FöretagKonsultverksamhetSaaS

Presentera Suricats Consultings tjänster för potentiella kunder genom research, kontakt, kvalificering och hantering av säljprocessen i CRM. Den här distansrollen stöttar säljteamet med uppföljning, mötesplanering och kundinsikter.

Öppna