Evolve
Evolve
Evolve activează în sectorul închirierilor de locuințe pentru vacanță și îi ajută pe călători să rezerve case private, curățate profesional, printr-o platformă simplificată. Oferta sa reunește o gamă largă de spații de cazare, inclusiv proprietăți potrivite pentru oaspeții care caută piscine, facilități pentru animale de companie, acces la pârtii de schi sau apropiere de plajă, precum și asistență pentru oaspeți disponibilă non-stop și angajamentul de a soluționa problemele apărute în timpul sejurului. Evolve colaborează și cu proprietari care doresc să lanseze, să administreze și să dezvolte afaceri de închiriere pentru vacanță, extinzându-și rolul dincolo de rezervări, către operațiuni de închiriere și servicii de ospitalitate.

Manager de cont - hibrid

Gestionează relațiile cu clienții, campaniile, bugetele și livrarea integrată a agenției în strategie, creație, media și producție. Sprijină brandurile prin comunicare clară, gestionarea disciplinată a proiectelor și coordonarea proactivă a conturilor la Evolve.

Descriere

  • Construiește relații de încredere în activitatea de zi cu zi, înțelegând afacerea, brandul și prioritățile fiecărui client
  • Anticipează nevoile clienților și recomandă soluții practice și proactive
  • Coordonează proiecte și campanii de la briefing până la livrare, menținând programul, bugetul și standardele de calitate
  • Transformă cerințele clienților în briefuri clare și aplicabile pentru echipele interne
  • Conduce întâlniri de status, actualizări, calendare, aprobări și comunicări de follow-up
  • Coordonează Strategia, Creația, Media, Producția și alte discipline pentru a menține livrabilele integrate și aliniate
  • Verifică din punct de vedere calitativ materialele înainte de prezentarea către client, pentru acuratețe, potrivire strategică și pregătire
  • Supervizează domeniul de aplicare, estimările, bugetele și calendarele, semnalând din timp riscurile și schimbările
  • Sprijină liderii seniori de cont în menținerea unei performanțe financiare solide a conturilor
  • Identifică modalități de aprofundare a parteneriatelor cu clienții și de susținere a creșterii afacerii
  • Contribuie la crearea prezentărilor, recomandărilor și a altor materiale destinate clienților
  • Oferă îndrumare și sprijin membrilor juniori ai echipei de cont
  • Escaladează prompt problemele și propune soluții viabile

Cerințe

  • Cel puțin 3 ani de experiență în managementul conturilor sau în relații cu clienții, ideal într-o agenție de publicitate, creație sau marketing integrat cu ritm alert
  • Capacitate dovedită de a gestiona independent relațiile cu clienții și mai multe proiecte
  • Experiență în managementul conturilor digitale
  • Cunoaștere solidă a proceselor de marketing și dezvoltare creativă
  • Abilități excelente de comunicare și prezentare, cu încredere în conducerea discuțiilor cu clienții
  • Manager de proiect foarte organizat, cu atenție meticuloasă la detalii
  • Confort în gestionarea bugetelor, estimărilor, domeniilor de aplicare și calendarelor
  • Capacitatea de a conecta proiectele individuale cu obiectivele mai largi de business și marketing
  • Persoană proactivă, orientată spre soluții, cu abilități de rezolvare a problemelor
  • Experiență de colaborare cu mai multe discipline ale agenției
  • Capacitatea de a echilibra priorități concurente într-un mediu cu ritm alert
  • Experiența în mentorarea colegilor juniori constituie un avantaj

Locuri de muncă similare