Evolve
Evolve
Evolve hoạt động trong lĩnh vực cho thuê nhà nghỉ dưỡng, hỗ trợ du khách đặt những căn nhà riêng được vệ sinh chuyên nghiệp thông qua một nền tảng thị trường tinh gọn. Dịch vụ của Evolve cung cấp nhiều lựa chọn lưu trú, bao gồm các bất động sản phù hợp với khách tìm kiếm hồ bơi, tiện nghi thân thiện với thú cưng, lối tiếp cận khu trượt tuyết hoặc vị trí gần bãi biển, cùng dịch vụ hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm và cam kết giải quyết các vấn đề phát sinh trong thời gian lưu trú. Evolve cũng hợp tác với những chủ nhà muốn bắt đầu, quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh cho thuê nhà nghỉ dưỡng, mở rộng vai trò từ đặt phòng sang vận hành cho thuê và cung cấp dịch vụ lưu trú.

Quản lý khách hàng - Kết hợp

Quản lý quan hệ khách hàng, chiến dịch, ngân sách và hoạt động triển khai tích hợp của đại lý trên các lĩnh vực chiến lược, sáng tạo, truyền thông và sản xuất. Hỗ trợ thương hiệu thông qua giao tiếp rõ ràng, quản lý dự án kỷ luật và khả năng chủ động dẫn dắt khách hàng tại Evolve.

Mô tả

  • Xây dựng quan hệ tin cậy hằng ngày bằng cách thấu hiểu hoạt động kinh doanh, thương hiệu và các ưu tiên của từng khách hàng
  • Dự đoán nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp chủ động, thiết thực
  • Chịu trách nhiệm về dự án và chiến dịch từ khâu nhận yêu cầu đến khi bàn giao, đảm bảo tiến độ, ngân sách và tiêu chuẩn chất lượng
  • Chuyển các yêu cầu của khách hàng thành bản tóm tắt rõ ràng, có thể triển khai cho các đội ngũ nội bộ
  • Điều hành các cuộc họp cập nhật, theo dõi tiến độ, phê duyệt và trao đổi thông tin tiếp theo
  • Điều phối các bộ phận Chiến lược, Sáng tạo, Truyền thông, Sản xuất và các chuyên môn khác để đảm bảo sản phẩm bàn giao được tích hợp và thống nhất
  • Kiểm tra chất lượng công việc trước khi trình bày với khách hàng về độ chính xác, mức độ phù hợp với chiến lược và tính sẵn sàng
  • Giám sát phạm vi công việc, dự toán, ngân sách và tiến độ, đồng thời sớm nêu bật các rủi ro và thay đổi
  • Hỗ trợ các lãnh đạo khách hàng cấp cao duy trì hiệu quả tài chính vững mạnh cho tài khoản
  • Tìm cách củng cố quan hệ hợp tác với khách hàng và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh
  • Hỗ trợ tạo các bài thuyết trình, đề xuất và tài liệu khác dành cho khách hàng
  • Hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên cấp dưới trong đội ngũ khách hàng
  • Kịp thời báo cáo các vấn đề và đưa ra những giải pháp khả thi

Yêu cầu

  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý tài khoản hoặc dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường đại lý quảng cáo, sáng tạo hoặc tiếp thị tích hợp có nhịp độ nhanh
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc tự quản lý quan hệ khách hàng và nhiều dự án
  • Có kinh nghiệm quản lý tài khoản kỹ thuật số
  • Nắm vững các quy trình tiếp thị và phát triển sáng tạo
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, tự tin dẫn dắt các cuộc trao đổi với khách hàng
  • Có khả năng quản lý dự án tốt, tổ chức cao và chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết
  • Thoải mái khi quản lý ngân sách, dự toán, phạm vi công việc và tiến độ
  • Có khả năng kết nối từng dự án với các mục tiêu kinh doanh và tiếp thị rộng hơn
  • Chủ động và tập trung vào việc giải quyết vấn đề
  • Có kinh nghiệm phối hợp làm việc giữa nhiều bộ phận chuyên môn của đại lý
  • Có khả năng cân đối các ưu tiên cạnh tranh trong môi trường có nhịp độ nhanh
  • Kinh nghiệm hướng dẫn đồng nghiệp cấp dưới là một lợi thế

Việc làm liên quan

STS

Kỹ sư điện tử công suất cấp cao, điện mặt trời PV

STS

Tư vấn về máy biến áp, bộ biến tần và hệ thống điện trung thế, cao thế cho các dự án điện mặt trời quy mô lớn và lưu trữ pin. Thực hiện đánh giá công nghệ, thử nghiệm tại hiện trường và thẩm định kỹ thuật cho các dự án trên toàn thế giới.

Mở
American Red Cross

Nhân viên tổng đài bán thời gian I – Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ, Tucson

American Red Cross

Liên hệ với người hiến máu và đặt lịch hiến máu trong vai trò tổng đài bán thời gian tại Hội Chữ thập đỏ Hoa Kỳ. Vị trí gần Tucson, có đào tạo ban đầu tại Trung tâm Tổng đài Tucson và hình thức làm việc kết hợp.

Mở
Braun Intertec Corporation

Kỹ sư Địa kỹ thuật Cấp cao, Dự án Trọng yếu

Braun Intertec Corporation

Dẫn dắt công việc kỹ thuật địa kỹ thuật trong các dự án trọng yếu tại Braun Intertec, công ty tư vấn và kỹ thuật môi trường do nhân viên sở hữu. Thực hiện phân tích, đưa ra khuyến nghị, lập báo cáo và giám sát dự án.

Mở
Reactivate

Kỹ sư dự án cấp cao, điện mặt trời thương mại

Reactivate

Dẫn dắt công tác thiết kế, mua sắm, xây dựng và nghiệm thu các dự án điện mặt trời thương mại và quy mô tiện ích của Reactivate. Điều phối nguồn lực kỹ thuật, đánh giá kỹ thuật, cấp phép và hỗ trợ thi công tại công trường.

Mở
HUB International

Chuyên viên dịch vụ khách hàng về phúc lợi nhân viên

HUB International

Hỗ trợ dịch vụ khách hàng, báo giá và đề xuất cho đội ngũ Phúc lợi Nhân viên của HUB International. Vị trí kết hợp tại Casper, Wyoming, phối hợp chặt chẽ với các Giám đốc Kinh doanh và Quản lý Tài khoản.

Mở
6sense

Chuyên viên hỗ trợ CNTT từ xa tại 6sense

6sense

Cung cấp hỗ trợ cấp độ 1 và 2 cho đội ngũ toàn cầu của 6sense, quản lý danh tính, ứng dụng SaaS, thiết bị đầu cuối và công cụ AI. Cải thiện hoạt động CNTT thông qua tự động hóa và tối ưu quy trình làm việc.

Mở
B

Nhân viên tổng đài làm việc từ xa – Claro Peru

BH Partner S.A.C.

Làm việc từ xa cho Partner Service, liên hệ khách hàng Claro Peru để giới thiệu các chương trình khuyến mãi và giảm giá cho gói cước di động. Vị trí có mức lương cố định, tiền thưởng và hoa hồng không giới hạn.

Mở
A

Nhân viên chăm sóc khách hàng song ngữ Anh–Tây Ban Nha

Advantage TeleMessaging, Inc.

Tiếp nhận cuộc gọi và chuyển tiếp thông tin chính xác cho các doanh nghiệp tại Hoa Kỳ và Canada với vai trò nhân viên trực tổng đài từ xa song ngữ. Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mở
Marathon Petroleum Corporation

Kỹ sư nền tảng Saviynt

Marathon Petroleum Corporation

Quản trị và phát triển nền tảng quản trị danh tính Saviynt của Marathon Petroleum, hỗ trợ tích hợp IAM, tự động hóa, tuân thủ và báo cáo. Góp phần tăng cường bảo mật toàn doanh nghiệp trong các hoạt động năng lượng của công ty.

Mở