Evolve
Evolve
تعمل Evolve في قطاع تأجير بيوت العطلات، وتساعد المسافرين على حجز منازل خاصة ونظيفة باحترافية عبر سوق إلكترونية مبسطة. ويجمع عرضها بين مجموعة واسعة من أماكن الإقامة، بما في ذلك العقارات المناسبة للضيوف الباحثين عن حمامات سباحة أو مرافق ملائمة للحيوانات الأليفة أو إمكانية الوصول إلى مناطق التزلج أو القرب من الشاطئ، إلى جانب دعم الضيوف على مدار الساعة والالتزام بحل المشكلات أثناء الإقامة. كما تتعاون Evolve مع مالكي المنازل الراغبين في إطلاق أعمال تأجير بيوت العطلات وإدارتها وتنميتها، مما يوسع دورها ليتجاوز الحجوزات ليشمل عمليات التأجير وخدمات الضيافة.

مدير حسابات - عمل هجين

إدارة علاقات العملاء والحملات والميزانيات وتنفيذ العمل المتكامل للوكالة عبر الاستراتيجية والإبداع والإعلام والإنتاج. دعم العلامات التجارية من خلال التواصل الواضح وإدارة المشاريع المنضبطة والقيادة الاستباقية للحسابات في Evolve.

الوصف

  • بناء علاقات يومية موثوقة من خلال فهم أعمال كل عميل وعلامته التجارية وأولوياته
  • استباق احتياجات العملاء واقتراح حلول عملية واستباقية
  • تولي مسؤولية المشاريع والحملات من إعداد الموجز حتى التسليم، مع الحفاظ على الجداول الزمنية والميزانية ومعايير الجودة
  • تحويل متطلبات العملاء إلى موجزات واضحة وقابلة للتنفيذ للفرق الداخلية
  • قيادة اجتماعات متابعة الحالة والتحديثات والجداول الزمنية والموافقات ومراسلات المتابعة
  • تنسيق الاستراتيجية والإبداع والإعلام والإنتاج والتخصصات الأخرى للحفاظ على تكامل المخرجات واتساقها
  • مراجعة العمل للتأكد من دقته وملاءمته الاستراتيجية وجاهزيته قبل عرضه على العميل
  • الإشراف على نطاقات العمل والتقديرات والميزانيات والجداول الزمنية، مع الإبلاغ المبكر عن المخاطر والتغييرات
  • مساعدة قادة الحسابات senior في الحفاظ على أداء مالي قوي للحسابات
  • إيجاد سبل لتعميق شراكات العملاء ودعم نمو الأعمال
  • المساعدة في إعداد العروض والتوصيات والمواد الأخرى الموجهة للعملاء
  • تدريب أعضاء فريق الحسابات المبتدئين ودعمهم
  • تصعيد المشكلات بسرعة وطرح حلول قابلة للتنفيذ

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في وكالة إعلانات أو وكالة إبداعية أو وكالة تسويق متكامل سريعة الوتيرة
  • قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء ومشاريع متعددة بشكل مستقل
  • خبرة في إدارة الحسابات الرقمية
  • فهم قوي لعمليات التسويق وتطوير المواد الإبداعية
  • مهارات ممتازة في التواصل والعرض، مع الثقة في قيادة النقاشات مع العملاء
  • مدير مشاريع منظم للغاية ويولي اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل
  • القدرة على إدارة الميزانيات والتقديرات ونطاقات العمل والجداول الزمنية
  • القدرة على ربط المشاريع الفردية بالأهداف الأوسع للأعمال والتسويق
  • حلّال مشكلات استباقي يركز على الحلول
  • خبرة تعاونية في العمل عبر تخصصات متعددة داخل الوكالة
  • القدرة على الموازنة بين الأولويات المتنافسة في بيئة سريعة الوتيرة
  • تُعد خبرة إرشاد الزملاء المبتدئين ميزة إضافية