Hire Overseas je kadrovska agencija, ustanovljena leta 2023, ki podjetjem pomaga najti talente iz tujine za delo na daljavo na področjih tehnike, oblikovanja, trženja, administrativne podpore in sorodnih dejavnosti. Podjetje sodeluje s strankami na področjih, kot so svetovanje, trženje in logistika, pri čemer jih povezuje s skrbno preverjenimi kandidati, ki lahko podprejo vsakodnevno poslovanje in rast podjetja. Hire Overseas navaja, da v svojo mrežo talentov sprejme manj kot 1 % prijaviteljev z vsega sveta.
Vodja notranjih operacij – delo na daljavo na Filipinih
Vodite notranje sisteme, procese upravljanja uspešnosti in SDR-operacije za Hire Overseas. Izboljšujete odgovornost, poročanje in medfunkcijske procese v porazdeljeni globalni ekipi.
Opis
- Voditi vsakodnevne notranje operacije ter skrbeti, da so delovni tokovi učinkoviti, dokumentirani in brez vrzeli
- Razvijati in vzdrževati standardne operativne postopke, nadzorne plošče uspešnosti in dokumentacijo procesov oddelkov
- Odpravljati ozka grla in komunikacijske težave pri zaposlovanju, financah in trženju
- Upravljati orodja in sledenje podatkom v Notionu, Airtablu in Slacku
- Upravljati notranje člane ekipe ter uveljavljati kazalnike uspešnosti in cilje aktivnosti
- Razvijati in vzdrževati sisteme za sledenje uspešnosti ekipe
- Izvajati strukturirane dnevne ali tedenske preglede ter zagotavljati dosleden napredek proti ciljem
- Nadzirati SDR in outbound delovne tokove, vključno s sledenjem aktivnostim, urejenostjo prodajnega lijaka in upravljanjem ritma stikov
- Vzpostaviti in uveljavljati standarde nagovarjanja, skripte in merila kakovosti
- Analizirati podatke o uspešnosti SDR ter zagotavljati strukturirano mentorstvo in povratne informacije
- Usklajevati sporočanje ciljev in sledenje ciljem med vodji SDR in vodstvom podjetja
- Podpirati uvajanje novih zaposlenih, notranje poročanje in tedenske operativne sestanke
- Vodstvu pravočasno zagotavljati vpoglede v uspešnost, ovire in operativna tveganja
- Skrbeti, da so notranje evidence točne in urejene
- Zaključiti večstopenjski postopek zaposlovanja, vključno z razgovori, ocenjevanji ter preverjanjem preteklosti ali referenc
Zahteve
- Najmanj štiri leta izkušenj na področju operacij, projektnega vodenja ali poslovne administracije
- Dokazane izkušnje z vodenjem SDR-jev ali outbound prodajnih ekip v BPO-ju ali primerljivem okolju z velikim obsegom dela
- Dokazani rezultati pri ustvarjanju in uveljavljanju sistemov odgovornosti za uspešnost porazdeljenih ekip
- Močne organizacijske sposobnosti in sistemsko razmišljanje, podprta z disciplinirano dokumentacijo
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Izkušnje z uporabo Notiona, Airtabla, Asane ali ClickUpa
- Sposobnost obvladovanja konkurenčnih prednostnih nalog in samostojnega dela z omejenim nadzorom
- Razpoložljivost v delovnem času ZDA
- Posodobljen življenjepis
- Eno- do dvominutni videoposnetek Loom, v katerem se predstavite in opišete svoje izkušnje z operacijami in vodenjem ekip
- Za napredovanje v postopku zaposlovanja je treba poslati videoposnetek Loom
Ugodnosti
- Plačan dopust v skladu s politiko podjetja
- Prazniki podjetja se upoštevajo v skladu z notranjimi smernicami
- Popolnoma oddaljeno delo
- Plačilo v USD dvakrat mesečno, 15. in 30. v mesecu
- Neposredno sodelovanje z ustanovitelji in vodji oddelkov pri medfunkcijskih pobudah
- Priložnost za oblikovanje notranjih sistemov v rastočem globalnem podjetju za talente